お客さまとの絆作りで商売繁盛
顧客情報の管理について➪➪➪お客様を自店のファンにする方法
こんにちは。
今日もご覧頂きありがとうございます。
今回は、顧客情報をどのように管理しどのように利用するかというテーマで書かせて頂きますね。
アナログ的な方法ですが、業種によっては役に立つかもしれませんので良かったら最後までご覧ください。
★顧客情報を得る目的
お客さまの情報を得る目的は何の為なのでしょうか?
自分なりの分析ですが、お客さまの色々な情報が分っていれば、商売以外の話題で話をする事が出来ます。そ
