おばあちゃんでもできる「MARKETING戦略立案」というお話。

１、最高のパフォーマンスは最高の戦略から

MARKETINGとはSELLINGを減らすこと。
BRANDINGとはMARKETINGを減らすこと。

利益が出たら、とにかくマーケティング費に変えなさい。

顧客リストやコンテンツなどは全て資産になる。
良い会社は必ず循環がある。
税金に消えていくのであれば、マーケティングにかけた方が良い！

しっかりとターゲティングの予測をして、現状資産を把握し、足りない資産を追加していく。
この状況把握ができていないでマーケティングをやっている会社が多い。

２、環境分析（3C・SWOT分析）

▶３C
・CUSTOMER VALUE
・COMPETITER
・COMPANY

なぜ居酒屋に行くのか？
WANTS
・楽しいから
・友達と話したいから
NEEDS
・ビールが必要　

フレームワークをしっかり活用して考える。

なぜカフェに行くのか？
　➡仕事をしに行く
仕事に必要なものは？
　➡wi-fi、コンセント

WANTSを考えてからNEEDSを考える。
NEEDSがわかったら、下記のようにフレームワークを埋めていくだけ。

▶SWOT分析

▶USP=Unique Sells Point
　他社と被らない自社の強みで戦うべき！

ここまでで、下記のピンクの部分（環境戦略）はできたことになります。

３、基本戦略（STP分析）

何を（What）しに美容院に行くのか？
（美容院市場を構成している商品）

市場がちゃんと存在しているか？
市場がないのにビジネスにしても意味がない。

ターゲットとは、そのセグメント区分を選ぶ根拠を示すための要素！

STPではなく、TSPの順序で考えるのが大事！！
ターゲットの無駄な絞り込みは無意味！

ターゲットの正しい考え方のフレームワーク
何（What）をしに美容院に行くのか？ではなく、なぜ（Why）美容院に
行くのか？を考える。

なぜ（Why）あなたは花屋に行くのですか？

Whyを意識したプロモーションを行っていくべき。
例えば、美容院に行く理由が「彼氏を喜ばせたい」なら、下記のような
Beauty Adviserの市場ができる。
例えば、髪に時間とお金をかけたくない人であれば、QBハウスのような市場ができる。

▶ポジショニング
ビジネスでは商売をするほど最悪な勝負はない　
（1杯の水も砂漠で売れ！）

ポジショニングマップを一度作成をしてみて、競合を被らない分野でビジネスをする。

▶8:2の法則

上記のように特化をした方が良い。顧客が減ってしまうと思いがちだが、特化をすることで新たなお客様は来る！

これで「基本戦略」ができました。

４、施策（4P）

売り手の方が多い現在、より顧客目線が重要！

売り手目線を顧客目線で見ると、上記の4Cに置き換えられる！

▶4Cの目的
　Evoked Set（シャンプーやビールの定番認知）
　人は無意識に同じものを選ぶ傾向がある。
　定番認知をしてもらうためには3つのPが必要になる。

・Persistent Businessはリピートさせるために商品をあげる
・Part Businessは特化したビジネス（上記の場合海外送金）
・Pack Businessは複雑なものをまとめて販売する

これを下記のように4Cに埋め込んでいく。
美容院の場合

ということで「施策」の部分ができました。

フレームワークに則ってやることで、しっかりと自社のやることが見えてきます。

はい、本日はこれにて終了！！
大変勉強になりました。