実践するドラッカー・思考編(3)　2010.01　佐藤等 編著

組織は存在することが目的ではない。種の永続が成功ではない。組織は社会の機関である。外の環境に対する貢献が目的である。 直接顧客と接する部門であれ、接しない部門であれ、常に顧客が喜ぶことは何かという観点から、自らなすべきことを考えることを忘れないようにしてください。 ・直接の成果 ・人材の育成 ・価値への取り組み 　　顧客にとっての価値への取り組み 　　組織の価値観への取り組み　組織という土壌に手をかける 個人の能力を組織の成果に転換するには、組織が要求する貢献は何かを、