“変わらないもの”を軸に戦略を立てよ
「何が変わるかではなく
何が変わらないかを重視するべき」
by ジェフ・ベゾス
Amazon創業者ジェフ・ベゾスの名言。
今後10年間に何が変わるかよりも、今後10年間に何が変わらないかを問う方が、より重要な知見を得られるという。
また、その殆どは顧客ニーズだという。
因みに、Amazonにとっての顧客が「変わらず求め続けるもの」は
・低価格
・迅速な配達
・幅広い品ぞろえ(選択肢)
この3要素を定義づけ、戦略を立てた。
私はこの名言を最近知ったのですが、なるほど!と思