インサイドセールスって

インサイドセールスとは、営業活動の一環として顧客との関係構築や商談支援などをオフィス内で行う業務のことを指します。

インサイドセールスは
リモートで行われることが多く、電話やメール、チャット、ビデオ会議などのコミュニケーションツールを活用して顧客とコンタクトを取ります。

具体的な業務内容は
見込み顧客や既存顧客への商品やサービスの紹介、質問や問題の対応、商談の進行、契約締結の補助などが挙げられます。

インサイドセールスは営業担当者をサポートする役割を果たし、効率的な顧客対応や営業活動の効果の向上を目指します。