web担の独り言 43

LTV

ライフタイムバリュー
顧客の生涯価値
これも事業者側の数値。

お客様のことを考えての話ではなく、
自分の会社の売上にどれだけ貢献するか？

一回の注文で終わる人もいるが、
その人の一生で使う金額という、
これまた、わかったような、
わからないような価値だ。

ユーザーに楽しんでもらうんじゃなく、
使ってもらうことばかりを考えてる。

なんだか、やだなぁ。

例えそれが本当であっても、
嘘でもいいから、
自分のことを考えてくれた内容が嬉しいものだ。