「Listen」
「Listen」(リッスン)は、道尾秀介の著書で、人間関係やコミュニケーションにおいて「聞くこと」の重要性をテーマにした本です。要約と感想は以下の通りです。
要約
「Listen」は、効果的なコミュニケーションの基本として「聞くこと」の技術を中心に展開されています。以下は本書の主なポイントです。
1. アクティブリスニング
相手の話を単に聞くのではなく、理解し、共感することで信頼関係を築くことの重要性が強調されています。
2. 聞く姿勢注意深く、興味を持って聞く姿勢が相手に安心感を与え、深い対話を促進します。
3. フィードバック
聞いた内容に対する適切なフィードバックが、コミュニケーションを円滑にし、相手の自己表現を助けます
4. ノンバーバルコミュニケーション
表情やボディランゲージといった非言語的な要素も聞くことに含まれ、これが相手の感情を理解する手助けとなります。
感想
「Listen」は、現代社会において失われがちな「聞く力」の重要性を再認識させてくれる一冊です。日常生活やビジネスシーンにおいて、実際に役立つ具体的な方法やテクニックが豊富に紹介されており、誰でも実践しやすい内容となっています。特に、相手の気持ちに寄り添い、深いレベルでコミュニケーションを取ることの大切さが説かれている点が印象的でした。
この本を通じて、コミュニケーションの質を高め、人間関係をより良好にするための「聞く力」の養成がいかに重要かを学びました。
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