お客さんの満足度が上がらないワケ
こんにちは、スパイスハンド 小林です。飲食店が繁盛するかどうかに『満足度』が重要です。
満足できるレベルのお店だとリピーターが増えて、大きな売り上げをドカーンと手にできそうだ、と思ったことありませんか?
SNSやグルメサイトの口コミが、お客さんの満足度を測る指標のように感じることがありますが、ガチなあなたのお店ファンはそんな口コミを信じませんし、見向きもしないです。
自分が体験、経験したことに対し満足かどうかなんて、それらでは判断しようがないからですよ。
ただ、世の中