あっちゃん

とある医療系組織の管理職をしています。冗談は通じないし、叱責すればハラスメントと捉えら…

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とある医療系組織の管理職をしています。冗談は通じないし、叱責すればハラスメントと捉えられかねない…そんな管理職の悩みに寄り添えればと思います。

井の中の蛙からの脱却

管理職の皆さま、おはようございます。 来年は、診療報酬と介護報酬の同時改定ですね。医療や介護現場で働く人たちの待遇改善が実現するだけのアップを期待したいところですが、この経済状況ではねぇ… ところで、当院は現在来春のオープンを目指して新築移転のプロジェクトを推進中なのですが、どうせなら色々なことにチャレンジしてみようということで、事務方が取り組んだことを少しご紹介します。医療業界は従来より先進的な機器の導入に取り組んでいるところですが、業務改善というカテゴリでは、まだまだ足り

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    • 今どきの忘年会

      管理職の皆さま、おはようございます。 12月に入り、そろそろ忘年会のシーズンですね。 コロナ禍以来、久しぶりに企画された法人さんや職場も多いことと思いますが、メンバーの皆さんの反応はいかがでしょうか。 先日、あるTV番組で忘年会は業務か否かというテーマで街かどインタビューをしていました。中でも、業務なのに時間外手当が付かないのはけしからん！というコメントにびっくり‼️ かなり特異的な意見かも知れませんが、忘年会は業務＝仕方ないから参加しているっていう意識構造なんですね😅 私が

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      • ナイスリカバリー！

        管理職の皆さま、お疲れさまです。 さて、今日はある看護師の話題を… その日、彼女はいつも通りバス停に向かって歩いており、3分ほど歩いた先で1人の年配女性に 気がつきました。アレ、あの人○○さんに似てるなぁ…いや、そんなはずはないか…と、最初は気に留めずに歩き続けていたそうです。 んーしかし、なんか気になる…少し早足でその方を追い抜き、チラッと後ろを振り返ると… やっぱり○○さんだ！ この方は、この看護師が勤務する病棟とは別の病棟に入院中の方で、軽度の認知症をお持ちでした。 ★

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        • 手は口ほどに物を言う

          管理職の皆さま、お疲れさまです。 さて、本日は手指の使い方のお話です。 仕事柄、用紙に記入していただくことが多いのですが、「こちらに記入してもらえます？」と言いながら、人差し指で記入箇所を指し示すフロント嬢…あちゃー！ そして別の部下は、○○さまー、こちらにどうぞと言って手招き…うわー！ 彼女たちは悪気はないのですが、身のこなしが不細工だから、めちゃ印象が悪い。 手のひら全体を上に向けて指し示したり、相手に来て欲しい時は自分から近づいて行くことをもう一度教えないとダメなのか…

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          ことばの選択ミス

          管理職の皆さま、お疲れ様です。 先日の会議で、中堅職員が発したことばを… 「あ、その件については、追って部長から報告があります！」 一同、納得した様子… 納得していないのは私だけ？ もはや上下関係とかではなく、使うことばの選択が間違っていることを誰か教えてやって〜 それを言うなら、追って部長から伝達がありますだよね。 ◎私自身の気づき 　接遇も大事、敬語も大事。 　しかし何よりも大事なのは、 　ことばの持つ意味を正しく理解させること 　ですよね。

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          長く勤めてって言うのは禁句らしい…💦

          管理職の皆さま、おはようございます。 ある日の採用面接後に聞いた話ですが、 看護師の働き方について知ったことを… 今どきの若い看護師に長く勤めてって言うのは ダメらしいよ。卒後3年くらい急性期の病院で バリバリ働いて、お金を貯めたら海外でバカンス。帰国後は、転職サイトから紹介された病院 で働き、ある程度蓄えができたら、また好きな ことをやって…みたいな子が増えてるんだって… これ、面接試験に同席していた看護部長から 聞きました。 当院は、看護師に限らず、女性の働きやすい 職場

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          長く勤めてって言うのは禁句らしい…💦

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          それ、早く言ってよ〜

          管理職の皆さま、お疲れ様です。 早速今日の振り返りを… どこかの名刺管理アプリのCMのようですが、私たちの日常でもよくあることですね。 私の職場は、24時間365日稼働していますので、いつも6時過ぎには出勤し、夜勤帯に起こったことや未対応のトラブルがないかをチェックすることから一日が始まります。普段から、困りごとは夜中でもいいから連絡するよう伝えてあるのですのが、出勤してから重大なインシデントを発見することも！ まさに、「それ、早く言ってよ〜」の境地です。 ◎私自身の気づき

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          それ、早く言ってよ〜

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          常識って何？

          おはようございます。 早速、今日の振り返りを… いきなりですが、日頃から「そんなの常識だろ。」ってことば、使ってません？ 上司の言う常識って何だ？ もし、常識＝「自分の都合」になっていたとしたら、チームのメンバーには「自分の都合」を押し付ける上司としか映らないかも知れませんね。 ◎私自身の気づき 　職場や組織のルールに則った言動はOK 　世間の常識は、人によってまちまちなのでNG

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          常識って何？

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          悩める管理職の皆さまへ

          部下の育成やチーム運営、お疲れ様です。 管理職として求められることはたくさんあるのに、その苦労って案外報われていない… 私自身が日々感じたことやちょっとしたヒントを共有する場があればと思い、発信してみようと考えました。 部長さんも、課長さんも、係長さんも、ちょっと立ち止まって自身のチームや組織全体を見渡してみませんか？ 前に進むためのヒントは、足元にあることを信じて…

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          悩める管理職の皆さまへ

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