アプリ導入事例

本

ユーザーさんにご協力いただき、アプリの使い方や使用感を伺っています。アプリをどのように課題解決に活かしているのでしょうか。店舗運営を加速するヒントになるような記事作成を心がけて… もっと読む

運営しているクリエイター: スマレジ・アプリマーケット

#飲食店

注文業務の削減で1人分の人件費削減へ、丁寧な接客ができるように

こんにちはスマレジ・アプリマーケット運営担当です。今回はお客様のスマホでメニュー注文ができる「L.B.B. Cloud」を導入されているユーザー事例をご紹介いたします。渋谷ストリーム内にある「TORQUE　SPICE ＆ HERB, TABLE ＆ COURT」を運営する東急レクリエーションの増井さまにお話を伺いました。導入前は「お客様とのコミュニケーションが減るのでは…？」とモバイルオーダーの導入に不安の声が上がっていたところ、導入後はどのような変化があったのか？

売上が前年比120%⁉LINE会員証の活用で集客に成功した飲食店の運用方法！（スマレジ×会員管理&モバイルオーダー）

こんにちはスマレジ・アプリマーケット運営担当です。今回はLINEで会員登録・会員証表示ができる「常連くるみちゃん【デジタル会員証LINEミニアプリ】」（以下、「常連くるみちゃん」）、店外からのテイクアウト注文ができる「どこでも注文くん【LINEで簡単モバイルオーダー】」（以下、「どこでも注文くん」）、店内モバイルオーダーの「いつでも注文くん【LINEでテーブルオーダー」（以下、「いつでも注文くん」）を導入されているユーザー事例をご紹介いたします。福岡県久留米市にて飲

【飲食店事例】Uber Eats、Wolt、出前館など複数のデリバリー注文をスマレジへ自動連携

こんにちはスマレジ・アプリマーケット運営担当です。広島県広島市の地元で愛されるお好み焼き屋、大人のお好み焼きkate-kate。店内飲食のみならず、デリバリーサービスも高評価を得ている人気店です。 2017年よりスマレジのご利用を開始し、2023年3月より、デリバリー注文一元管理システム「Camel」を導入しました。Uber Eats、Wolt、出前館などの複数のデリバリーサービスのスマレジへの自動連携で感じたメリットをお伺いしました。人気の秘密は『7つのこだわり』麺、

【テイクアウト飲食業　事例】発注・仕入れ作業が約40時間の短縮に！業務効率化は多店舗展開への第1歩

こんにちはスマレジ・アプリマーケット運営担当です。今回は「ラクミー売上連携」を導入し、発注、仕入れ、売上管理の業務効率化を実現された株式会社たつきち店舗責任者、飯塚さんへお話をお伺いしました。基本情報店名：たつ吉（株式会社たつきち）業種、業態：イートイン和食処 1店舗、テイクアウト専門店 7店舗スマレジ導入時期：2018年ラクミー売上連携導入時期：2022年群馬県民のソウルフード「とり重弁当」を販売するたつ吉弊社は群馬県桐生市に本店を構えるとり重やうな重を

【飲食業事例】クオリティーを守るためにモバイルオーダーを導入した「ウルトラスズキ様」の考え方とは？

基本情報店名：立ち飲み食堂ウルトラスズキ（ウルトラプロデュース株式会社）業種：飲食業（立ち飲み・居酒屋）店舗数：1店舗従業員数：3名席数：11席（立ち飲み）※椅子ご利用の場合は有料（300円）となります。地域：神奈川県（横浜市）こんにちは、スマレジ・アプリマーケット運営担当です。今回は、簡単に店内・テイクアウト両方のモバイルオーダーを始めることができる「LBB Cloud」と、注文内容をモニターで管理できる「キッチンモニター」をご利用いただいている「ウルトラ

【食品小売業事例】＜オンラインとオフラインの顧客データを一元化でOMOを実現！＞顧客体験価値向上へ

こんにちは、スマレジ・アプリマーケット運営担当です。今回はスマレジとShopifyの間で高度な会員情報の一元化やポイントプログラムが実施できるアプリ「Omni Hub Shopify会員連携アプリ」とShopifyアプリストアにあるLINE公式アカウントを活用したCRM施策やソーシャルログイン機能を導入できるアプリ「CRM PLUS on LINE」のユーザー様の声をお届けいたします。 ▽Omni Hub Shopify会員連携アプリはこちら体験型のワインショップ&テ

【飲食業事例】＜注文管理は引換券モニターで！スマホのウォレットに会員証表示！＞リピーター増加を実感

こんにちは、スマレジ・アプリマーケット運営担当です。今回はApple Wallet/Google Pay対応のモバイル会員カードを作成できる「SHOPCARD」と、注文ステータスの管理がブラウザ上でできるアプリ「引換券モニター」のユーザー様の声をお届けいたします。 ▽SHOPCARDイメージ動画はこちら ▽SHOPCARDアプリページはこちら ▽引換券モニターイメージ動画はこちら ▽引換券モニターアプリページはこちら 2021年3月27日に兵庫県神戸市にオープンし

【飲食業（カフェ）事例】＜引換券モニターでカウンター受け取り！＞フルサービスから脱却し、人件費削減を実現した森のカフェ

こんにちは、スマレジ・アプリマーケット運営担当です。今回はスマレジでの会計時に発行される引換券番号をモニターに表示し、お客様の呼び出しを行うことができるアプリ「引換券モニター」のユーザー様の声をお届けいたします。六甲山観光株式会社が運営するROKKO森の音ミュージアムの中にある「森のCafé」でご利用中の「引換券モニター」のアプリ活用の方法について浜口様にお話を伺いました。店内・店外に大きなモニターを設置し、有名ハンバーガーチェーンのようにカウンターにお客様に取りに来

【飲食業_食品小売業事例】＜LINEで売上通知！＞月16時間かかっていた作業が0.5時間に！

こんにちは、スマレジ・アプリマーケット運営担当です。今回はスマレジの売上データを日報としてLINEに通知することができるアプリ「Vessel」の実際のユーザー様の声をお届けいたします。株式会社TTC様はグループ子会社の飲食及び飲食小売の店舗にてスマレジ及びVesselをご導入いただいており、Vesselは約15店舗でご利用されております。今回はそれらの店舗の店舗開発や運営を担当されている事業開発本部の田村様にお話を伺いました。 Vessel導入の背景を教えて下さい。弊

【飲食業事例】＜Uber Eats LINK導入事例！＞自動連携でヒューマンエラー減少へ

こんにちは、スマレジ・アプリマーケット運営担当です。今回はUber Eatsの売り上げをスマレジに連携できるアプリ「Uber Eats LINK」の実際のユーザー様の声をお届けいたします。 Uber Eats LINKはアプリマーケットができてスマレジが独自に連携させたアプリでUber Eatsをご利用のユーザー様は店舗（スマレジPOS）と合算して売上を管理することができます。 Uber Eats LINKを導入いただいている焼き鳥屋VESTA様に伺いました。大通りに

【飲食業事例】モバイルオーダー導入で有意義な接客を実現！客単価アップやリピート来店にもつながる活用方法とは

こんにちは、スマレジ・アプリマーケット運営担当です。今回はお客様ご自身のスマートフォンからWEBブラウザにお店のメニューを表示、注文できるモバイルオーダーアプリ「【Waiter】 - LBB Cloud for スマレジ」の実際のユーザー様の声をお届けいたします。株式会社LBB様は飲食店の様々な業態（フードコート、イートイン、テイクアウト）に、非接触型の接客サービスを提供されております。今回はイートインの活用事例をご紹介いたします。【Waiter】 - LBB Cl

【飲食業事例】＜Mr.Menuモバイルオーダーサービス導入＞シフト減らせるようになり、スタッフ教育のコスト削減にも効果

こんにちは、スマレジ・アプリマーケット運営担当です。今回はお客様ご自身のスマートフォンからWEBブラウザにお店のメニューを表示、注文できるモバイルオーダーアプリ「Mr.Menuモバイルオーダーサービス」の実際のユーザー様の声をお届けいたします。 Mr.Menuを開発されているGreedy Cat Japan株式会社様はグローバル企業ならではの海外での開発体制の構築を行っており、低価格で安定した開発を行われています。今回は7店舗にMr.Menuモバイルオーダーサービスを

アプリ導入事例

#飲食店

注文業務の削減で1人分の人件費削減へ、丁寧な接客ができるように

売上が前年比120%⁉LINE会員証の活用で集客に成功した飲食店の運用方法！（スマレジ×会員管理&モバイルオーダー）

【飲食店 事例】Uber Eats、Wolt、出前館など複数のデリバリー注文をスマレジへ自動連携

【テイクアウト飲食業 事例】発注・仕入れ作業が約40時間の短縮に！業務効率化は多店舗展開への第1歩

【飲食業 事例】クオリティーを守るためにモバイルオーダーを導入した「ウルトラスズキ様」の考え方とは？

【食品小売業 事例】＜オンラインとオフラインの顧客データを一元化でOMOを実現！＞顧客体験価値向上へ

【飲食業 事例】＜注文管理は引換券モニターで！スマホのウォレットに会員証表示！＞リピーター増加を実感