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【本日18時】5年で年商10億、コロナ時代の「ネットで接客」成功術~プレゼントあり
本日の社長onlineTV、ゲストは、「ユニークビジネスモデル賞」受賞企業の株式会社LEMONADE代表取締役の大和梓氏です。
同社は業績絶好調のアパレル企業で、創業から5年で年商10億、コロナの緊急事態宣言で店舗営業ができない状態でも、売上を伸ばしました。
それを可能にした「インスタグラム接客」ならびにオンラインでモノを売るための具体的な方法をお伝えします。
株式会社LEMONADEの展開するSea Room lynn。全国に店舗展開し、これまではメインが店舗での販売、一部通販も行っている形で販売をしていました。
そのような状況が一変したのが、新型コロナウイルスの感染拡大です。店舗は営業を停止せざるを得ず、「洋服など絶対に売れない」といわれる状態に突入してしまいました。
同社は戦略を転換、インスタグラムで積極的に商品紹介、顧客とのやりとりをすることで、結果的に店舗で売る以上の売上を立てることに成功したのです。
「現物を見て触り、試着のできない通販は店舗にはかなわない」という常識を破り、「店舗以上に顧客の満足度を高めるネット接客」をできていること、それが同社の成功理由です。
「インスタグラムではものは売れない」と言われていたのが、その定説を打ち破り、担当コンサルタントの大山広倫も舌を巻くような独自の販売方法、ビジネスモデルを確立した同社のスタイルは、対面接客に制限の生じる今の時代に参考になる部分が多々あります。
また、同社の洋服づくりへの思いは、「商売の本質」ともいえるもので、その考えも改めて私たち経営者が持ち合わせたいものです。
大山による解説のほか、株式会社LEMONADEの代表取締役、大和梓氏と、大山との対談も放送します。以下は予告編です。
視聴者プレゼント
9月23日に社長onlineTVをご視聴いただき、アンケートにお答えいただいた方に、株式会社LEMONADEならびにネットビジネスについての理解が深まる、担当コンサルタントが作成した資料をご提供しています。
同社の優れた点、自社経営の参考になる点がわかる資料です。
※番組放送時に表示されるQRコードよりアンケートにお答えいただいた方にのみ差し上げています。ぜひ9月23日18時にご視聴ください。
日程
9月23日(水)18:00~19:00
社長onlineTVはオンラインなので場所を選ばず、ご自宅からのご参加も可能です。
グレートカンパニーアワードについて
一般財団法人船井財団が9000社を超える企業の中から“教育性”、“社会性”、“収益性”を兼ね備えた企業を「グレートカンパニー」として選定し、表彰しているものです。
Chatworkならびにグレートカンパニーアワードの詳細については、以下の動画をご覧ください。
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