伝えないと伝わらない/聞かないと教えてくれない

久しぶりにチームマネジメント的な話を書こうと思います。最近はチームのマネジメントをしているわけではなく、どちらかというとマネジメントをサポートしているような状況ですが。。。

こんにちは、稲本です。福岡でコミュニケーションや情報伝達に関わる仕事をしています。よかったらスキやフォローをお願いします。もちろんコメントとかももらえると嬉しいです。@sevenina

さて、今はある組織に属している立場ではありますが、約１年前までは数年組織を管理してる（マネジメントしてる）立場にありました。

マネジメントをしていると色々悩むことがありますが、そのほとんどが人の件です。メンバーに関することですね。確かに仕事という面でも悩むことが多いですが、概ね僕の場合は、仮に仕事の悩みであったとしても根幹にあるのはコミュニケーションだと思っているので、結局人に帰着してしまうことが多いです。

さて、そんなコミュニケーションに注視したマネジメントスタイルではあるのですが、そんな僕が気をつけていたことをリストアップしてみます。あまり参考にならないかもしれませんが、今もしマネジメントで悩んでいる人がいるならば１つでも参考になると嬉しいです。

まずはメンバーのことで気にしていたこと

✅　どんな会話をしているかを気にする
✅　どんな姿勢で仕事をしてるかを気にする
✅　声の大きさ、声色の変化を逃さない
✅　出社前のデスクの様子（散らかり具合）
✅　休憩時の行動
✅　朝の出勤時間の変化

主に行動規範のようなものですね。誰もが始めは前向きでしょうから、その前向きさがずれた時は見逃さないように気をつけていました。

そして自分からの発信について気をつけていたこと

✅　なるべくカジュアルに発言する
✅　馬鹿みたいに、「夢」とか「希望」の話をする
✅　ビジョンを語る
✅　知見の供給をおしまない（ただ求められたときのみ）
✅　過去の話はなるべくしない、するなら笑い話（ネタ）で話す
✅　そして、圧倒的な実力を見せつけるよう、圧倒的に努力する

結局は、自分自身の姿勢とパフォーマンスで「ついてこい」という親分感と、「大丈夫」という安心感を出さなければならないと気をつけていました。

そして、常に・・・しゃべっていました。

伝えないと伝わらない
聞かないと教えてくれない

ってことです。

だから・・・でしょうか。。。集中してないっぽくみられるのですが笑。

僕のマネジメントはこの程度のアクションでしたね。だけど大事なことだと思ってますよ。今も。