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lesson 40:結果が出せないスタッフを成長させるための関わり方 《スタッフ育成向上講座》
結果の出せるスタッフ、出せないスタッフ。
店の中にはいろんなスタッフがいます。
教育者、指導者としては、どちらも大事な存在でありますが、結果の出せないスタッフをいかにして伸ばせるかはとても大きなポイントです。
しかしそれぞれに対して同じような関わり方をしてしまっていると、結果の出せるスタッフはどんどん伸びても、そうではないスタッフはいつまでも同じところで留まりがちです。
今回は、そんな結果の出せないスタッフへの関わり方について焦点を当てていきます。
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lesson 40:過程にフォーカス 《スタッフ育成向上講座》
店で働くスタッフにもいろんな人がいます。
中には、なかなか結果を出せないスタッフも当然出てきますよね。
そんなスタッフを育てるための関わり方として、あなたはどんなことを意識しているでしょうか?
ここで気をつけておきたいのは、『結果』にフォーカスした関わりを増やすとよくないという点です。
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