見出し画像

#ビジネスにちょっとだけ役立つかもしれないこと 『あいさつとボイステック』

おはようございます!
こんにちは!
お世話になります!
ありがとうございます!
すみません!
ごめんなさい!
がんばれ!
おつかれさまでした!
また明日!

さまざまな、挨拶や声がけ、お礼やお詫びが存在します。

この一言があるだけで、このあとのコミュニケーションにも影響を及ぼすことも少なくないのではないでしょうか。

たった一言で、状況を好転したりする事が可能です。
逆に悪い方向に働くこともあるかと思いますが、しないよりはした方が良いですよね...
そこにキチンと感情を込めて伝えれば、その思いは伝わります。

そして、このあいさつ等は無料です!

コストをかけずに顧客満足を上げる、有効な関係を築く事ができるのです。

文字で書く”ありがとう”と言葉(声)で言う”ありがとう”であれば、言葉(声)の方が感情が伝わりますよね。

昨今では、Voicyのような声のSNS等も浸透してきています。
また、声のSNSは炎上しにくいとも言われます。
そこには、人間の感情というニュアンスが含まれるからです。

この「感情が注入された言葉」をテクノロジーを活用したネット上で伝える事は非常に有益なコミュニケーションの手段ではないでしょうか?
自分の感情を込めた表現が、時間のずれなく、一度に多くの人に伝えることができるのです。
さらには、発信者の想いを文字で伝える事が難しくても声であれば伝わるのです。

複雑な感情になればなるほど...

ここにボイステックの魅力が詰まっています。

ClubhouseやVoicy は、こうした声という魅力を再認識させたのではないでしょうか?

文字や画像だけでなく、動画でも伝わらないものがあると思います。
人は、耳からの情報に集中するうことによる新しい発見や、発信者の人生そのものが声を通して伝わるように感じるのではないでしょうか?

正直言って、個人的にTVや動画では良い印象を持っていない著名人の方も声だけだと凄く魅力的に感じることがあります。

単なる配信メディアとしてだけではなく、デジタル時代だからこそ感じられる人間らしさこれは大きな魅力ではないでしょうか?

コミュニケーションとしての挨拶、「ありがとう」、「ごめんなさい」
人として生まれたからには、その感情をキチンと伝えるべきです。

決してロボットやAIでは伝えられない何かが、そこにはにあるはずです。

当社(Mt.SQUARE) で、配膳/下膳ロボットも提供していますが、このロボットが発する声も当社の社員の声を音声ファイルに入れてサービス提供しています。

これから更に、声とテクノロジーの融合が新しい価値を提供する時代が来るのではないでしょうか???


この記事が気に入ったらサポートをしてみませんか?