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石巻ブログ|スタッフ紹介②

みなさんこんにちは!
石巻店ブログ担当、大森です(^ ^)

2021もまもなく終わりだぜ!

クリスマス寒波が襲来し石巻地域も年末にかけ厳しい天候が続くようですが
みなさま、いかがお過ごしでしょうか?

石巻ブログもあまりの寒さで外に出れない日々が続きましたので
今回のブログもスタッフ紹介シリーズでいきたいと思います!

以前のメカニック紹介に続き今回第二弾は石巻店へご来店のお客様と最も接点の多いセールススタッフを紹介をさせていただきたいと思います♪

その名は
【鈴木 大樹】さんです!パチパチ👏

石巻のエース|鈴木大樹

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✦名前
鈴木 大樹(すずき だいき)
✦年齢
29歳
✦在住
仙台市泉区
✦趣味
スポーツ(メインは野球、ゴルフ)
✦愛車
フォレスター(SK5)
✦自己紹介
入社7年目です。石巻店では今年の7月で丸3年を迎えました\(^-^)/日々の業務ではお客様との関係性を一番重要視しております!ですのでついつい気がつくと長話をしてしまうこともしばしば。。。セールススタッフとしてはまだまだ未熟な部分が多いのでこれからもっとお客様に信頼していただける様に日々頑張って参ります。何事も全力でがモットーですので、これからも宜しくお願い致します。

鈴木セールスは石巻店で新車セールススタッフとして1人でも多くの方がスバリストになって頂ける様に日々奮闘するポジションです!

セールススタッフといえば商談というイメージの方も多いと思いますが
実際は毎日商談だけ行なっている訳ではありませんよー😆

普段の業務内容は

・ご来店されるお客様応対(整備受付や新車案内など)
・電話応対
・メンテナンスの案内
・自動車保険業務(新規加入提案・ご継続手続き・内容変更手続きなど)
・新車商談

大半の時間は日頃スバルをご愛用いただいているお客様へのアフターフォローに費やしています☺️

セールススタッフといっても商談は日々の業務のほんの一部でしかないんですね〜(フムフム

それでは、今回も鈴木セールスの1日に密着していきたいと思います。

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整備でご来店のお客様からは様々なご要望をお受けします!

上記写真はお客様からご指摘のあった項目をメカニック三浦さんと一緒にチェックしている所です(^^)

このように整備にまつわる専門的な部分もメカニック任せにせず、診断内容を自分の目でも確実に確認してお客様へお車の状態をわかりやすくセールススタッフからもご説明します。

整備は整備、営業は営業と仕事を分担するのではなく、どうすればお客様に安心してスバルをお乗りいただけるかを真剣に考え、部門の垣根を越えて仕事に取り組む姿はまさにセールススタッフとしてのプロ魂を感じますねー✨

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この日は夕方に新車商談のアポイントがあり、こちらの写真はお客様へお見積り内容をiPadを用いてご説明している場面です(^ ^)

※お客様には許可をいただいて撮影しております。

日頃からアフターフォローがしっかりしているということで、こちらのお客様は鈴木セールスとの信頼関係がガッチリ構築されていました!

鈴木セールスはお客様との会話の中から潜在ニーズを確認し親身になって提案しており、とても和やかな雰囲気の商談風景でした♫

このように業務中はお客様のことを第一に考え仕事に打ち込む鈴木セールスですが
仕事と休憩時間やプライベートでのオンオフの切り替えをとても重要視しています。

お客様と接する時はとてもストイックに仕事に打ち込みますが休憩時間や休日は更に親しみやく石巻店のみならず他店舗のスタッフとも交流が多く人柄が物語っていますね(^^)v


次は鈴木セールスが普段使用している愛車紹介コーナーです!

鈴木大樹の愛車|FORESTER SPORT

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こちらが鈴木セールスの愛車フォレスター グレードはスポーツです。
(フロントはLEDライナーのみのノーマル)

迫力があってカッコいいですねー

1.8Lターボエンジン搭載のこのモデルはSUVながらもダイレクトな加速フィールがあり、鈴木セールスも大満足の一台に仕上がっています。

また、後述しますが鈴木セールスはかなりのスポーツ好きの為、荷物の大量に入るラゲッジルームは重宝しているとのことでした!

そして最大のお気に入りポイントはひときわ目を引くクリムゾンレッド・パールスポーツグレード専用のブラックとグレーを基調にしたカラーリング!この組み合わせが相性抜群で、ボディカラーをオススメしてくれたメカニック千葉弘平さんには本当に感謝しているそうですm(._.)m

実は…
写真には写ってはいませんがSTIスポーツマフラーが装着されておりターボ車のパワーを更にUPし、アクセルを踏み込んだ時の加速感のワクワクが止まらないそうです😆

鈴木大樹の休日|アスリート

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愛車紹介で紹介させて頂いた通り、鈴木セールスは無類のスポーツ好き!趣味も野球やゴルフなどスポーツです♪

宮城スバルの野球チーム【ブラッキーズ】に所属しておりポジションはセカンドです。学生時代の野球経験を活かし活躍しています!

また、社会人になってからゴルフにも力を入れており、温かい時期にはよく仕事帰りに練習場へと繰り出しています。

その他各種競技への知識も凄まじく、スポーツに関することであればまるでGoogle検索のように即座に答えてくれます(^^)

是非ご来店の際には鈴木くん「ブログ見たよ!」と声をかけて下さい!
                

本人も喜びますよー\(^-^)/


業務中はお客様に真摯に寄り添い、プライベートは好きなことに全力投球

【ワークライフバランス】これが石巻店スタッフのモットーです!

お近くをお通りの際には特に御用が無くてもお気軽にお立ち寄り下さい。
新型の展示車や試乗車も多数ご用意しております!

コーヒー1杯だけでも大歓迎です♪

石巻店スタッフ一同、皆様のご来店を心よりお待ちしております。

今後も不定期ですが石巻店スタッフ紹介をお伝えしたいと思います。

それでは、次回の石巻ブログをお楽しみに(^ ^)

皆様、良いお年を!


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