新時代に向けた美容メーカーの姿勢とそのビジネスモデル。

プロローグ（前提）

まずはじめに、極論「メーカーのお客様はサロンではない」ということに向き合いましょう。現場で働くスタッフは、与えられた仕事（施術）を真剣に行っています。メーカーは現場のことを考え、販売促進の教育や講習会を提供することもありますが、実際には時間だけが共有されていて、何も残らないこともあります。美容業界の社会情勢や労働環境、条件を考えると、全てではありませんが、そう考えるのが自然です。そして、スタッフの入れ替えが激しく、積み上がり難い環境があります。