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これからの時代に必要不可欠な「対話力👥」
「対話力」と聞いて、皆さんは何を思い浮かべますか?
人と話し合う能力? コミュニケーション手段?
どちらも正解ですが、実はこの「対話力」これからの時代に必要不可欠な能力なんです🗣
それはなぜか。説明していきましょう!
対話というのは、コミュニケーション手段の1つです。
コミュニケーションの手段は主に3つです。
「議論」 「対話」 「会話・雑談」
「議論」・・・テーマについて、正しい、正しくない こうすべきだ など二項対立状態で、一つの結論を導き出す手段。
→会社のミーティングなどで使われることが多い印象ですね👨💻👩💻
「対話」・・・自分とは異なる価値観を持つ相手の意見を聞き、否定せず、尊重しながら、テーマを話し合う。相手の意見を否定しないため、場合によっては第三のアイデアが生まれる可能性を持っています。
→あらゆる場面で使えるような気がしますね🧐
「会話・雑談」・・・皆さんが普段している日常会話に最も近く、テーマが途中で変わったり、またはテーマ自体がなくても良い。
→最もカジュアルで親しみがありますね😆
では、本題に入っていこうと思います。
なぜこれからの時代に「対話力」が必要不可欠なのか???
私はこれを
「社会が多様性を重視し始め、グローバル化が促進されていること🌍」
「供給が需要を追い越している現代社会に、更なる新しい考えや価値を生み出すため🤝」
の2つの理由があると考えています。
まず、一つ目の「社会が多様性を重視し始め、グローバル化が促進されていること」について述べていきます。
皆さんは、SDGsを筆頭に、近年、ジェンダー差別が解消されつつあることや、グローバル化に伴い、「多様性」や「共生」という言葉を耳にしたことはありませんか?
これは、ジェンダー問題に関しては、男女間にある偏見を払拭し、差別をなくそうとすること。(LGBTQも同様)👫
多様性や共生という言葉に関しては、国籍や文化的背景に関わらず、多様な価値観を尊重し合い、協調性を持って、人と接しようという狙いがあると私は考えています。
そしてこれらを達成するために必要となってくるのが、「対話力」です。
男性は強くあるべきだ。女性は、家庭的であるべきだ。
同性を好きになるなんて理解できない。あの宗教で行っている儀式は異常だ。
もちろんどんなことを考えようが、個人の自由とも言えます。
しかし、自分に理解できないものを、拒絶してしまうのは、少しもったいないことだとも思うのです。
社会課題を解決するため、という理由だけでなく、自分の視野を広げ、多くのことに共感できたら、新しい「何か」が見えてくるかもしれません。
それに人と話すとき、好きなアーティストが一緒だったり、趣味が同じだった方が、皆さんは嬉しくありませんか?
もし、一緒でなくとも、自分が話しているときに、相手が、興味を持って聞いてくれたら、嬉しいですよね☺️
対話は、自分の見えている世界を広げ、人間関係も良好に出来る力があると私は確信しています👍
次に「供給が需要を追い越している現代社会に、更なる新しい考えや価値を生み出すため」についてです。
日本に住んでいる皆さんは、生活を送るのに、必要最低限のものがない、と困った経験はあまりないのではないでしょうか?
現代社会はすでに、必要最低限以上の、モノや情報で溢れかえっていると思います。
つまり、水もあれば、食べ物もあり、服もあり最低限の需要は満たされていると私は考えています。
生きていくことにプラスαの供給を見出さなければいけない現代社会は、大量生産の時代を既に終えて、人々の生活にとって、付加価値の高い製品やサービスを生み出すことが企業には求められています。
そこで活躍するのも「対話力」なんです🗣
これは「この製品は、お客様に必要ない」「この製品はもう有効活用できない、伸びしろがない」
と割り切ってしまうのではなく、様々な場面で対話を活用することで、今まで思いつかなかったアイデアが生まれることや、対話により、会社自体が新たな事業を展開できるかもしれません。🤝
以上の2つの理由から、対話はこれからの時代にとって、大いに期待できるコミュニケーション手段であり、必要不可欠だと確信できます!
皆さんも、ぜひ日常会話からでもいいので、対話を意識して話をしてみると、世界が広がるかもしれませんね!
と、本記事はここまでです。
私自身、就職活動などもあり、最近ブログを更新できていなかったので、久しぶりの投稿となりましたが、楽しんでいただけたら嬉しいです😆😆😆
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では、ここまで読んでいただき、ありがとうございました🙇♂️🙇♂️🙇♂️
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