2.まず始めに
店長を任されたんだね。
努力が認められて、
お客さんからも仲間からも信頼を得たんだね。
おめでとう。
いま、君は「ありがとう」って思った?
それとも「別にそんな事ないよ」って思った?
店長になって、
まず始めにする事は、
【挨拶】だよ。
スタッフみんなのおかげで店長になりました!
ありがとうございます!
お客様一人ひとりの為に良いお店作ります!
これからも宜しくお願い致します!
業者様のお陰でより良い商品を提供出来ます!
いつもご苦労様です!
関わる人みんなに伝えてみてごらん。
そんな事言っても意味ないって?
いやいや、心の中で思ってても、相手に伝わらなければ意味がないよ。
謙遜して別にそんなんじゃないしとか、誰でもなれるから特別な事じゃないしとか思ってる?
まずは感謝と挨拶。
店長はずっとこれの繰り返し。
飲食店の店長向けに書いているものだけど、きっと他業種のリーダーも同じだと思うよ。
店長になったって私なんて才能も魅力もない。たまたま適任がいないだけで選ばれたとか。やらない言い訳を探せばキリがない。
謙遜は分かったよ。
君ひとりの力では何も出来ない。
君が1番良く分かってるはずだ。
なら、端から人を頼る事を前提に動かなきゃダメだよ。
もちろん、自分を信じてたり。力試しをしたい人の気持ちもわかる。
でも、壁が大きく立ちふさがる時が必ずある。
そんな時にやっぱり誰かを頼らざるを得ない。
そんな時に相手の立場になって考えてみて。
いつも強気だったあいつが、いつも無関心なあいつが、いつも皮肉めいたあいつが。
なに困った時だけ都合よく頼ってきてんだよ!?
ってなるのが目に見えている。
常に、あいつなら仕方ない。あいつの為なら。あいつが言うなら。
そう言う人間になった方がいい。
そう言う人間は必ず、
【挨拶と感謝】
を、忘れない。
仕事を覚えるよりも、戦略をたてるよりも。
まずはこれを始めてみて。
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