【アプリ】導入することで利用できる機能とは？使い方をご紹介！

こんにちは！RICTECです。

最近、好きな作家さんである武田綾乃さんの小説『石黒くんに春は来ない』をようやく読むことができました。学校のクラスとLINEを題材にした学園ミステリーです。形成されているカーストがどんどん暴れて崩れて狂っていき、最後の最後まで物語がひっくり返されていきます。なかなかダークなお話ではありますが、オススメの作品です。

先週、クリニック向けのアプリについてご紹介しました。

クリニックがアプリを導入することで、

■プッシュ通知により発信した情報の開封率が60％アップ
■患者さまのリピート率20％アップ
■HP・SNS・動画の閲覧率50％アップ

このような効果を見込むことができます。

そして今回は、このアプリの詳細機能についてご紹介いたします。

①プッシュ機能

プッシュ通知で予約の確認やワクチンなどの情報配信がダイレクトにできます。配信したいターゲットを決めて情報を発信することができるので、定期検診や限定キャンペーンなどの情報発信にもとても便利です。アプリならではの機能となっています。お知らせメールに比べて開封率は60％アップも期待できます。

②予約管理

クリニックの患者さまの予約の管理が簡単にできます。​患者さまはいつでもどこでも予約が可能になります。他の予約システムに比べて圧倒的に安価です。各担当スタッフごとの予約設定や予約不可の時間の設定などもできます。

③クリニック紹介

クリニックの紹介でしっかりアピールすることで、信頼度のアップができます。院長紹介や院内紹介、スタッフのプロフィールやクリニックの特徴などをしっかり見せることで、患者さまに安心感を与えらることができ、来院してもらうことへと繋げます。

④MAP機能

クリニックへのアクセスも簡単にわかります。自動的に地図が表示され、ナビゲーションで経路などを案内します。スマホのGPSを利用して、エリアを限定したプッシュ通知や、近辺にいるユーザーに限定したプッシュ通知を送ることもできます。

⑤動画格納

院内の様子やスタッフの様子などの動画をまとめて一覧で掲載することができます。このような動画などを1ページにすべてまとめることで、閲覧数の上昇も期待できます。また、オススメは動画ですが、もちろん院内の様子やスタッフの様子などの写真も格納できます。

⑥リンク機能

アプリをクリニックのプラットフォームとして、​院の情報やニュースをお届けできます。いわばたった1つのアプリで全てを完結させられます。HPやSNS、ブログや院長紹介がされたサイトなどを1つのアプリに集約することができます。

⑦クーポン機能

来院数や誕生月などに合わせて、配信したいターゲットを決めてクーポンを配信することができます。来院ポイントもあり、そちらに付随したポイント設定とクーポン配信も可能です。自由診療のあるクリニックにオススメの機能です。

⑧お友達紹介

アプリのインストールリンクを各種SNSで共有することができます。お友達に紹介したり、口コミを投稿したりと、新規患者さまの増加も期待できます。共有することでポイント付与することも可能なので、アプリを繁栄させることも可能です。

このような機能があるため、冒頭でお伝えしたような

■プッシュ通知により発信した情報の開封率が60％アップ
■患者さまのリピート率20％アップ
■HP・SNS・動画の閲覧率50％アップ

といったことが見込めるのです！

クリニック向けのアプリというのは、情報の発信・患者さまの囲い込み・自院のプラットフォームに最適なツールです。

〇患者さまへの情報発信の方法を確立させたい
〇患者さまを自院に定着させたい
〇患者さまにHPやSNSや動画などをまとめてお見せしたい

というお望みがあるクリニックには、特にオススメしております。

「アプリは飲食店や販売店がやるものでしょ？」と思っている方もいらっしゃるかもしれません。しかし、前回のnoteでアプリの利用時間やインストール数についても書いたように、クリニックもアプリを導入することで患者さまに情報を見てもらう導線を作ることができます。確かに飲食店でアプリを導入しているところは多いですが、上記のようにクリニックもアプリを導入する価値はとても大きいです。

このようなアプリですが、弊社のアプリは月1万円～の運用費で制作が可能です。通常、アプリ制作となると3桁万円はかかってしまうことが多いですが、弊社ではノーコードのクラウド型アプリを採り入れているため、月1万円～の運用費という格安で制作・利用が可能となっています。

「アプリなんて難しそうだし、管理も大変そう…」というクリニック様向けには、制作代行や運用代行のサービスも行っています。
これを機に自院専用のアプリを制作し、患者さまへ配信しませんか？

恒例の、noteを見てお問い合わせしていただいた方限定のキャンペーンもございます！数に限りがありますのでご了承ください。
お気軽にお問い合わせください♪お待ちしております☆彡