読書録～経営者に贈る5つの質問 第二版
あなたの仕事でいちばん大事な問いは何か
►ドラッカーは真実をさらりと言ってくれる。「組織はすべて、人と社会をより良いものにするために存在する。すなわちミッションがある。目的（パーパス）があり、存在理由がある。」（中略）
かくして本書こそ、ドラッカーの全経営思想の真髄である。
►ドラッカーは何によって憶えられたいかと聞いた。（中略）
今日の問題と挑戦にドラッカーのマネジメントは役に立つのか。世の中を変えるのか。信じられないかもしれないが、そうだ。
いまこそドラッカーの5つの質問に立ち返る必要があります。
• 第1の質問 われわれの使命は何か What Is Our Mission ?
• 第2の質問 われわれの顧客は誰か Who Is Our Customer ?
➡プライマリー・カスタマー、サポーティング・カスタマー
• 第3の質問 顧客の価値は何か What Does the Customer Value ?
• 第4の質問 われわれの成果は何か What Are Our Results ?
• 第5の質問 われわれの計画は何か What Is Our Plan ?
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