外壁塗装工事で手抜きが疑われる場合の対処法
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自宅の外壁塗装工事で「手抜き工事かも…」と不安を感じたら、問題を放置せず、早めに業者と話し合いましょう。以下のステップを参考にしてください。
業者に質問する
まずは、なぜその工法を選んだのかを業者に質問しましょう。例えば、コーキングの増し打ちなど、理由があってその方法を選んでいる場合もあります。納得できる説明が得られるかどうかを確認しましょう。工事のやり直しを要求する
業者の説明に納得できなかった場合は、工事のやり直しを要求します。この際、以下のポイントを押さえましょう：
不満な点と要求を明確に伝える
最終支払いの前に対応を依頼する
具体的な要求例：
-下塗り・中塗りまでしか終わっていないため、上塗りをしてほしい
-細かな部分に塗り残しがあるため、やり直してほしい
-仕上げが雑なので、丁寧にやり直してほしい
証拠を揃えて伝えると効果的です。実際に塗れていない部分や仕上げが雑な部分を担当者と一緒にチェックしながら話すと良いでしょう。
消費者センターに相談する
業者が対応しない場合や、交渉が難しい場合は、消費者センターや住宅リフォーム紛争処理支援センターに相談しましょう。今後の対応についてアドバイスをもらえます。
手抜き工事を避けるための業者選び
外壁塗装は住宅を守る重要な工事です。手抜き工事を避けるためには、信頼できる業者を選ぶことが大切です。以下のポイントを参考にしてください：
-事前点検をしっかり行う業者**：事前点検は見積もりを出すためにも必要です。家の状態を確認し、どの部分にどの程度の補修が必要かを確認します。短時間で済ませる業者は避けましょう。
-詳細な見積もりを提示する業者**：見積もり内容が詳細でわかりやすい業者を選びましょう。何にどれだけの費用がかかっているかが一目でわかる見積もりを提示してくれる業者は信頼できます。
これらのポイントを押さえて、安心して外壁塗装工事を進めましょう。
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