方言の壁

フィリピン出身の技能実習生である彼女たちは、ビルクリーニングの仕事を日本で3ヶ月間行っています。彼女たちは順調に仕事をこなし、職場でも評価されています。

最近の彼女たちの悩みは、清掃の現場が主に病院であることです。彼女たちは様々な年齢の患者から話しかけられますが、その患者たちの多くが地方の方言を使うため、フィリピンで学んだ標準的な日本語だけでは、その話し言葉を理解するのが難しいのです。彼女たちは心優しく、積極的に患者とのコミュニケーションをとりたいと思っていますが、方言の理解が難しく、対話がスムーズに進まないことに悩んでいます。

外国人が地域の言葉や方言に混乱するのはよくある問題で、これは日本が今後、外国人材をより多く受け入れるにあたって解決しなければならない課題です。

解決策としては、日本人が「やさしい日本語」を使用することで外国人材をサポートするか、逆に外国人材が地域の方言を学ぶべきか、という問いがあります。どちらの道を選ぶにせよ、重要なのは双方が努力をして、コミュニケーションをスムーズに取れる環境を作り出すことです。