ビジネスの現場での海外取引先とのメールのやり取りはChatGPT等のAIを使って翻訳やライティングはできるが、対面交渉やオンライン会議は即時性が求められる為、今後も会話力と聴解力は必須だ。AIは行間を読んだり、相手の立場を考慮したり、微妙な駆け引きを必要とする会話は不得意だ。