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オロカ
2018年9月12日 15:12
管理職の仕事の本目的は、「チームの生産性を高めること」であり、その本目的を最大限に発揮させるため、副目的となるのが「部下の困り事を解決すること」です。すると、部下は「お客様の困り事を解決すること」ができます。人の活動エネルギー量は一定です。社内（内側）にエネルギーを使うと、お客様（外側）に使うエネルギーが減ります。社内にエネルギーを使うことが減ると、お客様に使うエネルギーが増えます。
2018年8月22日 10:08
課長が部長になると同時に、部下の誰かが係長以上の管理職になるが前提にあります。同時に課から部に昇格するということは、「事業」として成立させるとともに「組織」と「人」を成立させること。事業と組織が熟したとしても、人が熟していなければ課から部への昇格の切符は勝ち取れません。そうなるためには、まず「人」の成長が必須です。そのために、私が次席となる社員に常に投げかけた言葉です。目次１．部
