営業マンに必要な能力5「行動力」
こんばんは!
昨日から書いています
営業マンの仕事に必要な能力についての続きです。
昨日は
「ロジカルシンキング力」
でした。
今日は、
「行動力」
についてかきます。
まず、この行動力が現状、私が、最も身に着けたい力です。
机に座ってアポを取ることは慣れてきたのですが、顧客との直接会いに行き営業を展開する
これが、いまだに壁を感じていて、重い腰を上げるのにいつも苦労しています。
それを乗り越え、行動するのに、ためらいを無くすことができれば
売り上げも上がり、社内での仕事もしやすくなるのではないかと思ったので、行動力をあげる方法をしらべていきます。
行動力のない営業マンの特徴
1 成功も失敗も他人任せ
電話で済ませられるなら、電話のみの聞き取りややり取りで完了して
実際に会いに行くのは、別の営業に任せてしまいます。
2 いつも自信がない
簡単に言うと思い込みが強いタイプです。
「どうせうまくいくはずがない」
「あのお客様に言っても断るはず」
こんなふうに行動する前から自分で勝手に
思い込み行動しないタイプです。
まさに、自分のことを言われているようで、耳が痛いですね。
3 準備ばかりで、踏み出せない
なにか行動を起こすのに完璧に準備を行
わないと行動しないタイプです。
石橋を叩いて渡るではなく
石橋を叩いきすぎて石橋を壊してしまい
行動を起こさないタイプです。
体が固まってしまうんですよね。
準備ができないから、いけない
と、完ぺき主義を理由にいかない理由を正当化しています。
4 数字に弱い
営業マンは予算達成という数字の目標が
与えられますが
この数字を常に把握することを行わない
タイプです。
日々の予算達成率を把握していないと
行動が惰性になってしまいます。
なんとなく営業マンをやっているタイプ
です。
5 他を気にしすぎる
こんな行動を起こしたら上司はどう思うの
か、行動を起こして失敗したら周りはどう
思うだろうなどを行動する前に考え込んで
しまうタイプです。
全ての人に自分を認めてもらいたいと思っ
ているタイプの人です。
上の5つすべて当てはまります。
変えなければいけませんね。
行動力のある営業マンになるために
1 半歩踏み出す、勇気を持つ
人間も動物なので、本能的に動くということを楽しむ生き物な
のです。
大きく行動しなくても小さく行動してみる
ことです。
0を0.5にしてしまえば、少し、らくになります。
そのあとは、同じくらいの勇気で
0.5ずつ行動をレベルアップさせていきます。
2 プロ選手もはじめから1流ではない
既成概念が強すぎ、既成概念を打ち破ることができないタイプの営業マンはイチロー選手を思い出すといいです。
あのイチロー選手も、だれよりも練習したから、1流になれたといいます。
営業と聞くと、特別な話術や豊富な知識、トーク力など特別な能力が必要だと感じて、壁を作ってしまいますが、
普段の意識の積み重ねが、仕事にも生きてくるので、
営業マンとして成功するには失敗しても
大丈夫と軽い気持ちでいくことです。
3 完ぺきにはなれないことを理解する
オリンピックで金メダルを取った選手でも
完璧な行動はできません。
完ぺきを目指して、最高の準備をしたら、
とにかく、やってみる。
その行動で、失敗した点を次の準備に活かすことですね。
4 数字の見える化
自分の目に見える所に
予算達成率などの自分に関係する数字を
紙に書いて貼っておく。
いやでも目に見える所に貼っておけば
自然と数字が目に入り数字を意識するよう
になってきます。
そうすれば段々と、数字で行動することが
楽しくなっていきます。
5 大事なのは他人ではなく自分
他の営業マンがよくみえることもあります。
しかし、他人を気にしても営業がうまくなるわけもなく
大事なのは、自分がどうするか
だと思います。
人からアドバイスをもらったり、上司からの叱咤激励を
うけることもありますが、 自分の行動の決定権はじぶんにあります。
それを理解して、自分んで考えて、行動して、その結果が
成功なり、失敗なりを自らの経験として、積み重ねればよいのです。
まとめ
自分の行動を決定できるのは、自分であり
現在は、営業マンとして働いています。
そうなら、役目を果たすために、まず、行動を計画して
自分で決定することから始めようと思います。
色々調べて、共通するのが
やはりできる営業マンは、答えを出すのに細かい事を考えない大胆さもあるということです。
準備は、徹底してやりますが、行動は大胆に
これを目指して、今後も営業を続けていきたいと思います。
ひとまず、営業について調べることはこれでいじょうです。
他にも、たくさんあると思いますが、
現状、これまでの5つを更に深堀すれば
今求められる営業マンに近づけると思うので
深堀した発見があれば、いつか書いていきます。
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