【専門家ほど聞き上手に③】

By the way光線を投げないために

①資料で細かく説明しない
→資料はないと思い会話をする

②相手の悩みや困っていることを聞く
→相手も整理がつく+信頼関係が生まれる

③次も会いたくなる関係をつくる
→会う、電話、手紙、メール の利用

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