大切な患者様を守りたいんです♡

愛知県オーシャンキッズクリニック看護師

谷口です🐒✨

前回のnoteを読んで頂いた

患者様から更にたくさんの励ましのお言葉や

LINEメッセージを頂き

私達スタッフ一同、本当に感謝の気持ちで

いっぱいです😢

ありがとうございます

電話が繋がらず💦Web予約が取れず💦

直接ご来院されてもすぐに対応ができず💦

患者様にもたくさんご迷惑をおかけし

大変心苦しく

申し訳なく思っています😣

そんな中でも

たくさんの患者様に御理解

ご協力頂き

また更に励ましていただき

『他の病院に行ったけど、

やっぱりオーシャンがいい🐢✨』

『待ってもいいから、オーシャンにみてもらいたい』

と、有難く嬉しいお言葉を頂き

そんな患者様を

ずっと！ずっと！大切にしていきたいと

スタッフみんなで

話をしました

そんな中

大切な患者様から

『他市に住んでいる友人の子どもが発熱が続いてるんですけど、どこの病院にも断られて困ってます😣オーシャンを紹介していいですか？』

と御相談のお電話がありました📞😣

『それは大変ですね💦すぐにお越しください』

1時間くらいかけて

患者様が御来院されました。

高熱のお子様もしんどかったと思いますが

病院に受診を断られた親御さまは

もっと辛かったと思います😢

当院で対応させて頂き、なんとか力になれて

本当によかったです♡

なによりも嬉しかったのは

当院の大切な患者様が

困ったときに

すぐに『オーシャンキッズクリニック』

を思い浮かべ、頼って下さったこと🍃

疲れも吹っ飛ぶくらい

嬉しかったですo(*º▽º*)o

前回のnoteを書いた時には

正直、クリニックの現場は戦場でした😣

noteを書いた後に

私の友人達も心配し、連絡をくれたり

差し入れ持ってきてくれたり

逆に心配をかけ

気を遣わせてしまうことになってしまい

プロの医療従事者として

弱音を漏らし、情けなかった……😣と

後悔もありましたが

電話も繋がらない😠予約もとれない😠

直接いってもすぐに見てもらえない😠

疲労困憊の中

心無い言葉に苦しめられ😣

私達スタッフの現状をお伝えしたく

決して、楽をしているわけではない

必死で対応させて頂いている

と、クリニックの現状をお伝えしたく

書かせて頂きました😣

最近は、コロナ感染を心配し

『受診する目安がわからない』

『こんなことで受診していいか？』

との相談が多くあります。

言葉が話せない赤ちゃんや、小さいお子様は

いつも間近でみている

親御さんの観察力が重要な判断になります。

いつもより授乳量が少ない

ずっと泣いていて機嫌が悪い

泣く元気もなく、ぐったりしている

便の色がおかしい

急に吐き始めた

http://kodomo-qq.jp/

お子様の変化を一番に気づく

ことができるのは

1番近くでみている親御様だけです。

何かいつもとおかしいと

思った時は

すぐに御来院ください

https://note.com/oceankids_clinic/n/ne58c4af86eff

『時間があるときに少しつまんでくださいね🍮🍩🍰』『体調崩さないようにしてくださいね』『頑張ってください！✊』

と、

連日の差し入れも

本当に、本当に、感謝しかありません😢

(お気持ちだけで充分です。お気遣いなさらずいつもどおり御来院くださいね)

未だに電話口で怒鳴られたり、心無いお電話もあり、正直、苛立ちや疲労もありますが、
当院の事をご理解して頂き、ご協力して頂いている
患者様だけをこれから先もずっとずっと大切にし、サポートさせて頂きたいと思います。

いつもありがとうございます。