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翻訳記事:デザインシステムはインフラ: AI時代のデザインシステムの進化

昨今、デザインシステムの話をするとき、コンポーネントだ、ライブラリーだ、テンプレートだ、なんだかんだ…という議論をすることは減っていて、組織としての事業アセットとしてどのように運用できるか、という組織論をすることが多いです。

個人的に「デザインシステムはプラットフォームです」という言い方は非常にダサいと思ってますが、どのような形であれ、明らかに開発する対象のワークフロー以上のインフラという意識改革が必要なのは明確になってきているのかな?と思ったりするのですが、良きタイミングで書かれた記事。

以下、翻訳(著者許諾済み)


デザインシステムはインフラ:AI時代のデザインシステムの進化

By Sam Anderson
Intuitのデザインディレクター
November 27, 2024

過去10年間で、デザインシステムは組織がデジタルエクスペリエンスを作成する方法を変革し、静的なスタイルガイドの解釈から、デザイン+コードのライブラリを定期的にリリースおよびサポートする実践へと移行しました。私たちは、デザインシステムが「製品であり、他の製品に奉仕する」というNathan Curtisのビジョンを、Jina Anneの顧客中心への嘆願(「デザインシステムは人々のためにある」)とともに私たちのプラクティスのコアな真実として実現しました。

しかし、最近、他の会社のデザインシステムリーダーと一緒に話したとき、私たちがまだデザインシステムのROIを説明したり、リソースを維持するために戦っていたり、そしてデザインシステムの実践の将来について心配していることに、少し戸惑っています。

私はこれは、現在の主要な技術的変曲点(モバイルやクラウドで見られたような破壊的な変曲点が現在のデザインシステムを生み出した)にまで遡ることができると考えており、人工知能に支えられて急速に進化するデザインとテクノロジーのランドスケープでは、製品としてのデザインシステムという考え方はもはや十分ではないのではないかと思います。

デザインシステムは、もはや単なるプロジェクト、ツール、フレームワーク、さらには製品でもなく、デザインシステムはインフラストラクチャ、なのです。

小さな町が、道路、エネルギー、その他の重要なインフラに真剣に投資することなく繁栄する都市に成長できないのと同様に、テクノロジー企業は、思慮深く設計し、適切にサポートされたデザインシステムなしに、製品開発の実践を真剣に拡大することはできません。デザインシステムの優先順位を下げたり、予算を削減したりする組織は、停滞、非効率性、コモディティ化のリスクがあります。この視点の転換は、人工知能がデザインの本質そのものに革命を起こすため、特に緊急です。


デザインシステムをプロジェクトや製品として扱うことの限界

デザインシステムの「製品化」は、その開発に切望されていた規律と厳密さをもたらしました。チームは、ロードマップ、ステークホルダー、および成功のための指標を使用して、デザインシステムを内部製品のように扱い始めました。これは重要な前進でした。しかし、このフレーミングはリスクももたらします。

製品は、四半期ごとのビジネス指標に支えられて生きるか死ぬかです。製品は増減します。製品チーム全体の予算配分の優先順位を変更したり、別の内部イノベーション(またはさらに悪いことに、外部の競合他社)による混乱の準備ができていると見なされた場合、製品全体の予算を停止したりすることもできます。デザインシステムを主に製品またはサービスとして見ると、組織機能の本質的で継続的な部分ではなく、簡単に資金調達したり、削減できるものとして扱われるリスクがあります。

この考え方の結果は深刻であり、それを知っている経営者たちは、デザインシステムの予算削減の危険性を理解しています。デザインシステムが軽視されていると、ユーザーエクスペリエンスに一貫性がなくなるだけではありません。組織全体の速度が低下します。開発者は、パターンの再発明に時間を浪費します。デザイナーは重複した努力をします。製品の出荷に時間がかかり、イノベーションのコストが増加し、ブランドの忠実度が損なわれます。要するに、資金不足や放棄されたデザイン システムは、現代の組織の生命線である速度を低下させます。

一方、インフラは譲れないものです。企業がクラウドサービスやDevOpsパイプラインの優先順位を下げることを考えないのと同様に、デザインシステムをオプションとして扱うべきではありません。デジタル化されたすべての企業は、成熟したすぐにスケーラブルなクラウドアーキテクチャの必要性を理解しており、適切な数の人々がそれを定義、改善、運用しています。デザインシステムも例外ではありません。

インフラは「あれば便利」というものではなく、基本的なものです。


組織インフラとしてのシステムデザイン

デザインシステムをインフラとしてリフレーミングすると、会話は成果物に関するものから機能に関するものへと変化します。インフラとは、次のとおりです:

  1. 共有化: チームやプロジェクト全体の基盤として機能し、スケーラブルで一貫性のある結果を実現します。

  2. 戦略的: 組織のイノベーションと競争力をサポートする長期的な投資です。

  3. サポート:「完了」または一度提供されるものではなく、継続的に保守および改善されます。

これらの視点により、デザインシステムの資金削減は単なるデザイン上の決定ではなく、幅広い意味を持つビジネス上の決定であることが明らかになります。強力なデザインシステムは、開発の迅速化、エクスペリエンスの向上、メンテナンスコストの削減が可能になります。デザインシステムは、強力な技術スタックと同様に、現代のデジタル組織にとって基本的なものです。


AIの時代とデザインシステムの新たな役割

AIツールがデザインや開発ワークフローにますます統合されるにつれて、デザインシステムの役割は劇的に変化します。AI デザイン ツールは、パターン、言語、原則などのデータに基づいてトレーニングされます。AI主導の世界で製品を差別化したいと考えている企業にとって、デザインシステムはモデルのトレーニングの場となるでしょう。

コモディティ化 vs. 差別化

AI主導のデザインは、ユーザー体験をコモディティ化する可能性を秘めています。独自のデザイン言語がなければ、企業は自社の製品を他の製品と区別できなくなるリスクがあります。堅牢なデザインシステムは、このコモディティ化に対する解毒剤となります。AI主導のシステムでは、組織のデザインの「DNA」として機能することで、独自のトレーニングデータをAIモデルに供給し、AIが生成したデザインがブランドのアイデンティティと基準に合致することが可能です。

デザインスペシャリストの新しい拠点へ

この新しい時代では、デザインシステムは、様々なデザインスペシャリストのハブへと進化していきます。ビジュアルデザイナー、モーションエキスパート、タイポグラファー、インタラクションデザイナーが一堂に会し、コンポーネントを超えて原則やパターン、アセットなどでシステムの充実に貢献します。これらの要素は、AIデザインツールの「語彙」を形成し、機能的なインターフェースだけでなく、深くブランド化された没入型の体験を生み出すことを可能にします。

新しい働き方

AIを活用したデザインへの移行には、新たなワークフローとスキルセットが必要となります。デザイナーは、個々の画面を作成するのではなく、システムと原則の定義、トレーニングデータのキュレーション、AI出力のガイドに重点を置くようになります。このデザインシステムは、人間の創造性と機械の効率性との間の架け橋として機能し、イノベーションの新たな可能性を解き放ちます。


デザインシステムの未来を受け入れる

破壊的イノベーションとインフラが出会うとき、インフラ チームの仕事は、現在の状態から将来の状態へのシームレスで安定した着実な移行を行い、製品が繁栄するための穏やかな基盤を提供することです。

デザインシステムをインフラとして扱う組織は、AIの時代に繁栄するでしょう。これには以下が必要です: 

  1. 長期投資: デザインシステムの戦略的重要性を認識し、それに応じて資金を提供する。

  2. AIとの統合: システムを使用して独自のAIモデルをトレーニングし、ブランドの差別化と整合性を確保する。

  3. 専門家に責任や権限を与える: デザインの専門家からなる学際的なチームを編成し、システムを継続的に充実させ、進化させる。

デザインシステムの未来は、より優れたツールや製品を作ることではなく、デザインイノベーションのエコシステム全体の基盤を作ることです。AIがデジタルエクスペリエンスの創造をますます推進する世界では、デザインシステムはもはやオプションではありません。それらはインフラです。そして、すべての優れたインフラと同様に、その影響は、それらを可能にするすべてのもののスピード、品質、および独自性に感じられます。

もはや問題となるのは、デザインシステムが必要かどうかではなく、デザインシステムが将来の課題と機会に対応する準備ができているかどうかです。


翻訳以上。

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