SaaSで始めるスモールスタートアップ　事例2選

SaaSとスモールビジネスの相性

SaaSツールは、多くのメリットがあるため、大きな需要が見込めます。以下、その中のいくつかを紹介します。

コストと時間の効率性

SaaS製品の利点は、オンプレミスソフトウェアと比較することでしか明らかになりません。そして、SaaSが従来のソフトウェアよりも、前払いやメンテナンス費用がはるかに低いことを再度指摘しておきましょう。

SaaSのコストと時間の効率性は、従来のソフトウェアと比較して、ユーザーが数ヶ月間待つ必要がなく、追加のハードウェアも必要ないことを理解すれば明らかになります。代わりに、インターネットに接続してログインするだけで使えるようになります。

そして、SaaSによって、ビジネスがITやバックオフィスの労働者を必要としなくなり、多くのクラウドベースのSaaSツールがビジネスプロセスを自動化してインストールを必要としないため、多くのリソースが節約されます。

拡張性

どのような種類の企業がSaaS製品を使っているかにかかわらず、小規模ビジネス、スタートアップ、大企業など、全てが成長する傾向にあります（ちなみに、SaaSツールのおかげで成長することが多いです）。従って、チーム、顧客ベース、提供する製品やサービスの範囲が拡大します。

SaaS製品の特徴は、ビジネスの発展に合わせて同時に変更やリフォームができることです。そして、SaaS製品に追加の機能や機能性を付加する可能性があることは、SaaSの利点の一つと言えます。

#1 SaaS型CRM（顧客関係管理）
ビジネスは誰もが、より多くの顧客を維持・獲得したいと考えています。そのため、SaaS CRMソフトウェアは最も人気のある製品の一つです。CRMシステムは、さまざまなソースからデータを収集・整理し、ウェブサイトのユーザー行動を分析することで、顧客にパーソナライズされた体験を提供するのに役立ちます。

さらに、SaaS型CRMは、顧客サポートやフィードバックツールと統合でき、ビジネス開発のすべての段階で重要な、顧客満足度を常に把握できます。
多くの人々がCRM開発を選択している今日、競争が進んでいる分野です。

#2 会計や請求に関するSaaSツール
会計部門は計算を高精度に行い、財務データを分析する必要があります。プロセスは企業全体の効率性と直接関連しているため、多くのビジネスオーナーは、詳細な財務報告書を受け取り、税金を管理し、請求書を作成するためにSaaS財務ソフトウェアに頼ることがあります。

財務オペレーションを自動化することは、SaaSソフトウェアで可能なことのひとつに過ぎませんが、各種金融サービスや銀行と統合することができ、すべての取引や銀行口座の残高を追跡することができます。
この分野が広すぎるように感じる場合は、特定の業界向けにSaaS財務製品を構築し、フィンテック、レストランビジネスなどでのみ実装できる機能に重点を置くこともできます。