第三回 モチベーションを捨てろ
結論から言えば、「成長の継続にモチベーションは必要ない」ということである。私たちは、「モチベーションが上がらない」「モチベーション継続するの大変」これらの言葉を耳にすることが良くあるのではないか。モチベーションが上がらないから大事なこと、やるべきこと、仕事に集中できないなどの弊害が生まれてくる。つまり、モチベーションは成長を妨げていると言える。
逆に、コンビニやスーパーのおばちゃんはレジや品出しなどモチベーションに関わらず仕事をこなす。これはマニュアル化がしっかりとされいる