相手の本音を引き出すコツ

私は仕事柄色々な人とお話しします。
経営者の方から、従業員さん、周りを取り巻く色々な人。

相手と上手く打ち解けるには相手の本音を引き出すことが大事ですよね。

相手との関係性を作る時に私が心がけている３つのことをお伝えします。

１、聞く８、話す２

まずは相手の話を聞く事で、相手の興味関心がどこにあるのかを探ります。
人は誰しも自分の話を聞いてもらいたいもの。
表情と相槌と質問で相手が話しやすい様にしています。

２、情報は自分から出す

話のネタになりやすい、カープの話とか、天気の話とか、おいしいお店の話とか言う中で、自分のプライベートの情報を先に出すんですね。

例えば
『そういえば、最近娘が反抗期でして、もう知らん！ってすぐ言うんですよ。あなたはどうでしたか？』

のように自分の中を先に見せるんですね。そうすると、相手も心を開きやすくなります。

３、例え話を使う

社長さんや幹部の方と話す時に

『よくご相談を受けるのが、「社員が自分で考えて動いてくれない」って言うのがあるんですけど、御社はそんなことありますか？』

のように、話の中から相手が持っていそうなあるある話を先にすると、

『あるある！うちの場合はね。。。』

という風に話が進んでいって、

『実はね』

と本音が出てきます。

本音が出ると一気に距離が縮まった気がしますよね。

なにせよ、相手と関係性を早く作れると、良いこと沢山ですよね。
３つのポイント意識してみて下さいね♪

私は、私の仕事を通じて、正しく頑張る人を増やし、赤字社員、赤字会社を撲滅、幸福度、収入共に世界ナンバーワンの街を作ります。

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