ターゲットが明確になつていれば強気の値段設定でもうまくいく

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Aki@マーケティングクラブ
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さぁ今日も
1人型美容室や1人型治療院の方にも
非常に有効ですので治療院の方にもおススメしてください。

今日は
見込み客が明確になっていれば強気の値段設定でもうまくいく

1人型美容室のオーナーとして
経営を成功させるためには
集客だけでなく、価格設定も重要な要素です。

今日は「見込み客が明確になっていれば強気の値段設定でもうまくいく」
効果的な価格設定とそのための顧客分析の重要性についてお話しします。

 1. ターゲットの明確化が超重要

まずは、ターゲットを明確にすることの
重要性について説明します。
1人型美容室のオーナーにとって
ターゲットを具体的に理解することは
経営戦略の基本となります。

**ターゲットを考える**

よくあるのがペルソナです。
顧客のペルソナとは、理想的な顧客像を
具体的に描いたものです。
年齢、性別、職業、ライフスタイル、
趣味、購買行動などを詳細に設定します。

例えば、30代の働く女性で、
美容に時間とお金をかけることを
惜しまない層がターゲットだとします。

このペルソナを基に
どのようなサービスが求められているのか、
どのような価値を提供すれば
満足してもらえるのかを考えます。

**データの活用**

見込み客を明確にするためには
既存顧客のデータを分析することも大切です。

あなたの美容室に来店している
理想の顧客のカルテを出していきます。
そして来店頻度、施術内容、単価、などを
収集し、どのような悩やみがある
顧客がリピーターになりやすいかを
把握します。

これにより、ターゲット顧客の
具体像がさらに明確になります。

2. 強気の値段設定がもたらすメリット

そして強気の値段設定を行うことによって
得られるメリットも沢山あります。

価格を上げることにはお客さんが
離れていくかもと
不安を感じると思いますが
適切な価格設定をするだけであなたの
美容室に多大な利益がうまれます

ここ大事！**顧客の質が向上する**

価格を上げることで、
価格に見合った価値を理解し
納得して支払う顧客が増えます。

こうした顧客は、美容室の
サービスや施術に対して
高い期待を持っています。
その期待に応えることで、
顧客満足度が向上します。

ターゲットさえ明確になっていれば
技術はちょっとうまいくらいで
問題ないです！
そして店全体の雰囲気
接客や掃除の徹底したルールつくりです。

**リピーターも自然に増えていきます**

強気の価格設定をしている美容室は、
サービスの質や顧客体験に対して
非常に高い基準を持っているとみてもらえます

これにより
満足度の高い顧客がリピーターとなり
安定した売上を確保できます。

**経営の安定化**

高単価のサービスを提供することで、
少ない顧客数でも十分な収益を
上げることができます。

これにより、経営が安定し、
美容師としての生活の質も向上します。

 

3. 高価格を正当化するための価値提供

強気の価格設定を成功させるためには
それに見合った価値を提供することが
不可欠です。

以下に、具体的な価値提供の方法を
いくつか紹介します。

**独自のサービスを提供する**

競合他店にはない独自のサービスを
提供することで、価格に見合った価値を
顧客に感じてもらえます。

例えば、いまと同じ施術でも
完全予約制によるプライベートな
空間での施術に切り替えるなどでも
ターゲットを絞れて価値は上がります

**技術はあって当たり前
接客や掃除など空間つくりも大切**

高い技術力とプロフェッショナルな接客は
高価格を正当化するための重要な要素です。

美容師としての技術を磨き続けることは
全国の何万人の美容師がやつています。
その差は本当に解らなくなっています。

だからこそ顧客に対する丁寧な対応や
細やかな気配りを心がけることが大切です。

いまある技術をいかに
あなたの美容室の売りとして
再構築をしてアピールがてきるか？

**リラックスできる環境の提供**

美容室で過ごす時間を特別な
体験にするためには
リラックスできる環境を
整えることも重要です。

落ち着いたインテリア、心地よい音楽、
リラックスできる飲み物の提供など、
小さな工夫が顧客の満足度を高めます。

スタッフのその日のテンションで
音楽を変えるのはいいですが
ジャンルは必ず決めておきましょう。

 4. 効果的なマーケティング戦略

見込み客をターゲットにした
効果的なマーケティング戦略が
強気の価格設定を成功させるために
欠かせません。

**広告の活用**
ターゲット広告などを活用することで、
見込み客に直接アプローチすることが
できます。

ホットペッパーだけに頼らないで
Google広告やSNS広告を利用すれば
地域や年齢、興味関心に応じた
広告を配信できます。

これにより、興味を持った見込み客が
あなたの美容室のウェブサイトやSNSにアクセスし
サービス内容や価格に納得した上で
予約をしてくれる可能性が高まります。

今はターゲットによってはググるよりも
インスタで検索の方がおおくなっていますよね

**口コミとレビューの活用**

既存顧客からの口コミやレビューは、
新規顧客に対する強力な説得材料となります。

満足度の高い顧客に対して
積極的に口コミをお願いして
ウェブサイトやSNSに掲載します。
定期的に口コミをチェックし
ポジティブなフィードバックを増やす
努力を怠らないことが重要です。

ホットペッパーの口コミだけでなく
Googleビジネスプロフィールは
早くやるべきです。

**定期的なキャンペーンやイベント**

特定の期間に限定した
キャンペーンやイベントを開催することで、
既存顧客のリピーター化や新規顧客の獲得を
目指します。

季節ごとの特別メニューや
お友達紹介キャンペーンなどが効果的です。

やっていると思いますがこれを
いかに年間スケジュールとして
組んで戦略的にやっているかです。

キャンペーンのコツは
セットメニューを組んで
高単価のメニューをあなたが
進めなくてもお客さんからやりたいと
おもうメニュー展開をしていきます

 5. 実際の成功事例とその分析

最後に、実際に強気の値段設定で成功した
美容室の事例を紹介し
その成功要因を分析します。

** 高級感あふれるプライベートサロン**

ある美容室オーナーは、ターゲットを
女性の富裕層に絞り、高級感あふれる
プライベートサロンを開業しました。

内装やサービスにこだわり、
完全予約制で1対1のプライベート施術を
提供することで、
強気の価格設定にもかかわらず
安定した集客を実現しました。

ターゲットを明確化することで
富裕層の女性をターゲットにしたことで、
価格に対する抵抗感が少ない顧客層を獲得。

 **価値提供**
高級感あふれる内装とプライベート空間
プロフェッショナルな技術によって
価格に見合った価値を提供。

 **効果的なマーケティング**
富裕層向けの広告を展開し
口コミやレビューを活用することで
新規顧客の獲得とリピーターの増加を実現。

このように、見込み客のターゲットが
明確になっていれば、強気の値段設定でも
成功することが可能です。

ターゲット顧客を明確にし
その顧客に見合った価値を提供します。

1人型美容室だからこそ
提供できるものがあると思います。

それをみつけ顧客に提供できれば
安定した経営を実現できるでしょう。