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メディア掲載時にやっておくべきこと2つ。
1、受け皿をしっかり準備しておく。
メディア掲載後は売り上げの増加が見込めるので、電話に必ず出る。ウェブサイトで販売しているなら、在庫をしっかり確保。メール対応も丁寧かつ迅速にっ!BOT(自動応答)並みの速さで!
2、自社ニュース、ブログ、SNSから掲載に関して報告する
2−1事前の告知が可能であれば、事前にも告知しておく。
2−2事後にも必ず、掲載報告をする
メディアに掲載された翌日に売上が増えるのは
嬉しい。その売上予想に答えられるように準備しておくのも大事なんだけど、
その掲載実績を表に出すってことの方が結構大事だったりする。
全然つながりのなかった、見込みのお客様から反応が来る可能性よりも、すでに知っている人、過去に来ていただいたことのあるお客様に「掲載されたこと」を知ってもらうことが大事。
実際、2017年に「途中下車の旅」でご紹介いただいた時の話。翌日の来場者は増えたんですが、初めてのお客さんは1割、リピーターやオーナーの私たちの知り合いの方が9割という感じでした。
すでに応援してくれている人たちに、「応援しててよかった」「もっと応援したいっ」と思ってもらえることがものすご〜〜く大事❤️
アーティスト/社会起業家の芝辻ぺラン詩子でした😊
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