皆さん、こんばんは。 登録販売者の津田淳子です。 kks(くすりと漢方のスペシャリスト協会)認定講師としても皆さんと学びを深めたいと思っています。 皆さんはお薬について説明する時、接客をする際 「登録販売者の○○です。」 と名乗る事はありますか? 会社の方針で毎回名乗って接客に入るという方もおられますでしょうか。 常連の方からは名乗らずともご指名で聞かれる事もありますね。 登録販売者という資格が定着していくためにも、自ら名乗る事の意味もしっかり考えたいと思います
皆さん、おはようございます。 登録販売者の津田淳子です。 kks(くすりと漢方のスペシャリスト協会)認定講師としても皆さんと学びを深めたいと思っています。 ドラッグストアに勤めていて、 登録販売者の資格がある事は市販薬を販売する事ができるという大きな意味がありますが、 実際勤めているとそれだけではないと感じます。 もちろん、資格者が開店時間内に不在だと販売が出来ないので必要とされるというのもありますが、 資格者という事で他の業務に携わる機会も多いように感じます。
皆さんこんばんは。 登録販売者の津田淳子です。 kks(くすりと漢方のスペシャリスト協会)認定講師として皆さんとのスキルアップを目指しています。 ---------- 【資格者として】接客で大事にしていること ①求められているものが何なのか?②求めているものが本当に必要か? もちろん他にも接客において必要な事はあると思いますが、この2点は特に大事な事に感じています。 例えば総合感冒薬のコーナーでお悩みの方にお声がけしてお話を伺ってみると、 熱もなく、咳も鼻もでなく
皆さんこんばんは。登録販売者の津田淳子です。 kks(くすりと漢方のスペシャリスト協会)認定講師としても学びを深めていきたいと思っています。 ---------- 今日は中医学で学んだ瘀血についての振り返りをしたいと思います。 瘀血とは 「不通則痛」言葉で言い表せられる通り、滞ることで痛む原因のひとつに瘀血があります。 瘀血はなんらかの原因で臓腑や経絡に滞る血の事で病理産物です。 ☆似た言葉に血瘀がありますが、これは血の運行が緩慢になったり滞る病態をさしています
皆さん、こんばんは。 登録販売者の津田淳子です。 kks(くすりと漢方のスペシャリスト協会)認定講師としても学びを深めたいと思っています。 今日は仲宗根恵先生のインスタライブがありました。 テーマは【登録販売者のドラッグストアで働く以外の働き方について】でした。 起業 インスタライブでもご紹介があった、同じ登録販売者の奈良史華さんのサロンのお話がありました。 登録販売者の資格を活かしながら、健康のご相談にご自身のサロンで向き合っておられます。 登録販売者としてのひ
皆さん、こんにちは。 登録販売者の津田淳子です。 kks(くすりと漢方のスペシャリスト協会)認定講師としても学びを深めたいと思っています。 ------------------- 昨日は月1回の宇都宮市厚麗堂薬局よしくに先生のマインド講座がありました。 「7つの習慣」を題材にした、相談を受ける側のメンタルについてとても学びの多い講座だと感じています。 昨日は第4の習慣、win-winを考えるがテーマでした。 人間関係の本質は信頼 お互いの信頼を【信頼口座】に預けて
皆さん、こんばんは。 登録販売者の津田淳子です。 kks(くすりと漢方のスペシャリスト協会)認定講師としても皆さんと学びを深めたいと思っています。 今日は久しぶりの出勤になり、様々な気づきがありました。 自分が休みだった時の、売り場の方々のご協力を心から感謝した1日でした。 接客していて戸惑うことの一例で昨日は授乳中の方という点を挙げて記載しました。 商品によっては、 メーカーさんの方でQ&A上で使用について言及している商品もあるので、 自身で調べてみる、というのも
皆さん、こんにちは。 登録販売者の津田淳子です。 kks(くすりと漢方のスペシャリスト協会)認定講師としても学びを深めたいと思っています。 店頭で接客をしていて困ってしまう事に ・持病がある方 ・処方薬との飲み併せ ・妊娠中の方 ・授乳中の方 などが挙げられると思います。 処方薬と市販薬でも注意の記載が異なったりもあるので添付文書をよく読みこむ必要がありますね。 ジフェンヒドラミン テオフィリン ロートエキス センノシドやダイオウ、センナなどの瀉下薬 コデイン
皆さん、こんにちは。 登録販売者の津田淳子です。 kks(くすりと漢方のスペシャリスト協会)認定講師としても学びを深めたいと思っています。 ドラッグストアで市販薬をご案内する際、 確認する事が何点かあります。 使用するのは本人かご家族か 年齢 アレルギーの有無 持病の有無 今服用の薬について 症状はいつからでどんなものか 飲んで効いた薬、効かなかった薬について などなど 《使用してはいけないことに記載があるもの》 ○15歳未満の小児 ☆アスピリン、イ
皆さんこんにちは。 登録販売者の津田淳子です。 kks(くすりと漢方のスペシャリスト協会)認定講師としても学びを深めたいと思っています。 秋晴れを感じる季節になり、 カーテンや絨毯なども洗い乾きもとても良いように感じます。 こんな事からも空気の乾燥を感じ始めています。 秋は五臓の中でも肺の働きが影響を受けやすい季節です。 肺は呼吸器経過の他にも皮膚に関しても影響してきます。 肺も皮膚も保湿をしっかり潤わせて保護力を高めておいて、トラブルを回避していきたいと思います
皆さん、こんにちは。 登録販売者の津田淳子です。 kks(くすりと漢方のスペシャリスト協会)認定講師として学びを深めたいと思っています。 ーーーーーーーーーーーー 今日はSNSのやり取りから、 お子さんに対して漢方のエキス剤を飲ませやすい方法を考える機会があり、忘備録にこちらで記載していこうと思います。 まず自分の味覚ではあんまり漢方を服用した時に不味さ、苦味を強く感じていませんでした。 たまに胃薬に入っている生薬は芳香性の高いものがあるな、であったり苦味が感じら
皆さん、こんにちは。 登録販売者の津田淳子です。 kks(くすりと漢方のスペシャリスト協会)認定講師として皆さんと学びを深めたいと思っています。 今回、体調不良で自宅にあるお薬で対処してきたのですが、 ふと薬箱を見てみると なかなか揃ってました。 登録販売者の資格をとって学んでいるうちに興味が湧いて、 少しづつ増えていった漢方の商品。 他にも半夏厚朴湯や桂枝茯苓丸などもあります。 いつの間にか増えていったものでしたが、 一度の風邪症状でも経過によって使うもの
皆さん、こんにちは。登録販売者の津田淳子です。 kks(くすりと漢方のスペシャリスト協会)認定講師として皆さんと学びを深めたいと思っています。 昨日は中秋の名月でしたが、皆さんはご覧になられたでしょうか? 明るく光るお月さまを眺めながら秋の味覚をいただきました。 お団子もお月さまのようにまん丸でした。 ーーーーーーーーーーーーーーー 昨夜は22時から仲宗根恵さんがインスタライブを開催なさっており、参加しました。 テーマは「接客で困ったことありませんか?」 開始
おはようございます。 登録販売者の津田淳子です。 kks(くすりと漢方のスペシャリスト協会)認定講師として皆さんと学びを深めたいと思っています。 久しぶりの投稿になりましたが、皆さんお元気でしょうか。 何年かぶりに高熱が出て、医療用の抗原キットを使用して陰性だったのですが、日を改めて検査した所陽性認定となりました。 注意深く生活していたつもりが甘さがあったようです。 改めて気を引き締めて過ごしたいと戒めつつ、自宅で療養をしている今です。 ーーーーーーー 昨日は9
皆さんこんばんは。登録販売者の津田淳子です。 kks(くすりと漢方のスペシャリスト協会)認定講師として学びを深めたいと思っています。 子供たちの夏休みも入り久しぶりの投稿になりましたが、今後ともよろしくお願いします。 ここ数ヶ月、チームで色々な場や現象に取り組む事に力を注いでいます。 チームとして、 お互いを励まし合ったり、 1人では気づきにくい盲点や気づきを伝え合ったり、 保ちにくいモチベーションを維持し続けるのに サポートをし合う関係を築いています。 日
皆さんこんばんは。登録販売者の津田淳子です。 kks(くすりと漢方のスペシャリスト協会)認定講師として学びを深めたいと思っています。 皆さんの店舗でも、抗原キットの問い合わせが多いのではないでしょうか? 私の勤めている所でも電話も応対も、連日増えています。 感染症はコロナに限らず、手足口病、胃腸炎など猛威を奮っているようです。 近くの小児科も予約を取るのも大変と言う声が聞こえて来ます。 そんな中、 錠剤が飲めないお子さんで熱のみのご症状、という事で解熱鎮痛剤をお