UX ROCKETに登壇者として参加してみて考えたこと

こんにちは、モハメドです。

今回 UX ROCKETに登壇者として参加して感じたこと、考えたことについてメモがてら、書いていきたいと思います。

僕が発表したテーマは「カスタマーサクセスの視点から考えるデータを用いたUX設計」です。

インターン先で学んだ、カスタマーサクセスという概念や定量的なデータを使ったCX•UX改善について話しました。

こういった登壇の機会は初めてで、かなり緊張しました