こんにちは、モハメドです。 今回 UX ROCKETに登壇者として参加して感じたこと、考えたことについてメモがてら、書いていきたいと思います。 僕が発表したテーマは「カス…
mohamed
2019年10月20日 16:17
こんにちは、モハメドです。今回 UX ROCKETに登壇者として参加して感じたこと、考えたことについてメモがてら、書いていきたいと思います。僕が発表したテーマは「カスタマーサクセスの視点から考えるデータを用いたUX設計」です。インターン先で学んだ、カスタマーサクセスという概念や定量的なデータを使ったCX•UX改善について話しました。こういった登壇の機会は初めてで、かなり緊張しました