経営×人材の超プロが教える、面接で人を見抜く際に使える「4つの階層」

まずは結論から。人を構成する「4つの階層」は、次のとおりです。

①経験・知識・スキル
②コンピテンシー
③ポテンシャ
④ソース・オブ・エナジー

自社に合う人・活躍する人を見抜くには、これら①～④を深堀りすることが大事。

ちなみに、①から④にかけて見えやすく、わかりやすく、変わりやすいといった特徴があります。

以下、 ①～④について詳しく説明していきます。

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①経験・知識・スキル
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・履歴書から簡単に読み解くことができる

・ゆえに誰が見ても聞き出しても、比較的見間違わない

・多くの面接では、経験・知識・スキルを見ただけで、全体を見た気になってしまっている

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②コンピテンシー
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・コンピテンシーとは、その人が「どのようなシチュエーションで、どういうアクションを取りがちか」を示した固有の行動パターン

・コンピテンシーを知ることで、「将来の行動予測」につながる

・コンピテンシーを見抜くために、その人の「意見」ではなく「行動」にフォーカスする（➔「エピソード・ベースのインタビュー」を行う）

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③ポテンシャル
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・たとえて言うなら、コップの大きさがその人の「ポテンシャル」、注がれる水が「経験・知識・スキル」「コンピテンシー」にあたる

・ポテンシャルの大きさは、（i）好奇心（ii）洞察力（iii） 共鳴力(iv)胆力から構成される

・ポテンシャルを見る際に大切なのは、「●●ができるか」ではなく「●●することにエネルギーが湧くか」

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④ソース・オブ・エナジー
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・その人の「精神性」を示したもの

・ソース・オブ・エナジーを構成する「陽」の因子が「使命感（ミッション）」、「陰」の因子が「劣等感（コンプレックス）」

・「陰」と「陽」はどちらが良い・悪いではなく、たがいに混じり合ってこそポジティブな力となる

ちなみにこのフレームワークの参照元は、『人を選ぶ技術』（小野 壮彦さん著）という本。

「中途採用人材の見極め方」について知人から相談を受け、同書を読み返したところ、たいへん参考になったのでシェアいたしました。

ほかにも人材を「見抜き」「見立てる」ためのノウハウが詳しく語られているので、ご興味のある方はぜひ同書をご一読くださいませ。

以上、採用・人事に関わる方の参考になれば幸いです！

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