価格戦略「値上げ時」

皆さんおはようございます☁️
社長の松本真和です🐈‍⬛

先日、Iさんが担当させて頂いているお客様との会話で

「段々と予約が取りづらくなつてきたのだから、もっと値段を上げた方がいいですよ。誰も文句を言う人はいないと思いますよ。」

そんな趣旨の会話を耳にしました。

このようなお客様のフィードバックは、価格戦略を判断する上で重要な指標の一つです。

価格戦略には、３者の立場があります
・サロン
・競合サロン
・そしてお客様の立場です。

LINKのビジネスモデルは、価値の循環によって富を蓄積することです。
この価値の循環には、主に３つの循環があります。
・お客様の価値の循環
・キャスト価値(成長)の循環
・サロン価値の循環

新しい値決めによって
新しいバリュー(価値)の循環を生み出す事が新価格決定の目的です

冒頭のお客様の言葉は、
キャストの実践によって蓄積された
バリュー（体験価値）がプライス（価格）を上回っていることの現れです

この様な声がちらほらと出始めたら価格を体験価値に調和(値上げ)させるとお客様満足度はさらに深まります。

それでは本日出勤チームの皆さん
本日も宜しくおねがいします🤲