それはなくならないんじゃないかと思う大切なコト。

丁寧さは大事

仕事を進める上において、丁寧さというのはとても大事だと思っています。

一緒に働くチームのメンバーに対しての丁寧さだったり、お客さんに対しての丁寧さだったり、扱う仕事道具に対しての丁寧さだったり。

丁寧さを発揮するところは人それぞれでしょう。

チームメンバーやお客さんに対しての丁寧さだったら、メンバーやお客さんの動きを予想して先回りして動くとか。

それがないと、結局、あれどうなったって確認したり、手間が増える可能性があるからです。

あの件、どうなった？

具体例をお話しすると、進めないといけないタスクがあったんですが、僕を介さずに話が済んだみたいで。

それは別にそれならそれでいいんですけど、結局、あれもしかして俺が入らなくても事が済んだのか？という確認を自分からしなくてはならなくなったので、その件だったらもう片付いたよというのを関係している人間の誰かから聞きたかったところが正直なところでした。

ただ、すべては自分事として捉えて考えれば、それはそれで僕が先回りしてやればいいだけのことでもあります。

実際、僕からしたら先回りを発揮できる機会ができてありがとうという感じでもありました。

しかし…もし、僕がその件に関してどうなったのか疑問に思わなかったら、結局、僕もタスクの処理をおんなじようにやって報告してしまっていた可能性もあります。

どうすれば仕組み化できるかな？

そこまでいちいち気が回らないよっていう気持ちも分かりますし、人間ですから、それは忘れてたっていうこともあるでしょう。

こんなこと言いながら、僕も丁寧さに欠けて、誰かに手間をかけさせてしまったことがたくさんありますから。今だってそうです。

だから、それを人の能力や状態に関係なく、どうすれば仕組み化することができるのか考えるというのは大事なことかもしれませんね。

丁寧さはなくならないのではないだろうか

テクノロジーが発展していく中で、人間がやらなくてはいけないことはどんどん少なくなってくるかもしれません。

そんな中でも、丁寧さというのはとても大事なことだと思います。

同時に速さを求められる機会もあるかもしれませんが、まず丁寧さを発揮することによって悪い方向に物事が進むことはないと思っています。

手間を増やさないためにも、丁寧さを持って日々の仕事や生活に臨んでいきたいですね。