情報の集約先としてのSlack活用
Slackはコミュニケーション以外の用途でも活用できます。代表例は、Slackへの情報集約。多様な情報源にアクセスする手間を省いたり、見落としを防いだりすることができ、なかなか便利です。
ということで、うちの会社で情報集約としてSlackを活用している/してきた内容をご紹介します。「Slackの普通の使い方は知っているけど、もっとないの？」と、ちょっとステップアップしたい方にとって、ヒントがあるかもです。
▍集約する情報の区分
下図はうちのSlackのチャンネルの抜粋です。
このうち、既定のgeneral、コミュニケーション用のteam以外は、情報集約先として利用しています。大まかな区分は以下です。
ニュースやTwitterなど、外部メディアからの情報収集（news、security）
利用中の別サービス・アプリの更新情報（notion）
定期的に実行するタスクのリマインド（routine）
では、それぞれ見ていきましょう。
▍外部メディアからの情報収集
試したことがあるのは次の3つです。
新聞記事（NIKKEI、New York Timesなど）
RSSリーダー
Twitter
一般的な新聞記事は流す必要がなかったので、TwitterとRSSリーダーに絞りました。Twitterははセキュリティ関連が中心です。RSSリーダーは、対応サイトのほか、Google Alertも併用しています。
で、うちに関連する内容が流れていたら、別のチャンネルに共有する使い方をしています。
ご参考までに、それぞれのリンクを貼っておきます。
▍利用中の別サービス・アプリの更新情報
タスク管理ツール、カレンダー、メールなど、Slackとは別のサービスやアプリも併用しているかと思います。それらの更新情報を集約するという意味です。
うちではタスク管理にTrelloを使っていた時期があり、Trelloの更新情報や期限当日のタスクなどをSlackに送っていました。Trelloを触るのがタスクの更新や一覧の際に限られるので、すこーしだけ時短になっていたかと。
ほかにも様々なアプリ連携ができるので、Slackアプリのページを貼っておきます。ここが各社の色が最も出るところかと思うので、是非とも色々と試していただければと。
ちなみに、Slack×Trelloでは、一部ZapierなどのiPaaSも併用していました。iPaaSというのはintegration Platform as a Serviceの略でして、さまざまなサービス・アプリを連携する仕組みです。これを使うと、サービス・アプリや通知の幅が広がります。
Zapier以外にどんなiPaaSがあるかについては、ノーコード・カオスマップの「業務自動化」を参考ください。
▍定期的に実行するタスクのリマインド
日次、週次、月次など、一定の周期で自動的にリマインドを出す話です。
まずよくある質問から。
Q. Slackじゃなくてカレンダーでよくない？
A. 他者が対応状況を把握したいものには向かない。
Q. じゃあ、タスク管理ツールでよくない？
A. ‥‥そうね。
はい。大体のリマインドは、タスク管理ツール（＋iPaaS）でうまくいきます。うちも今はSlackではリマインドを使っていません。
以前は定期的にタスクを加えて通知するのに難があり、そのときにSlackのリマインドを利用していました。で、対応した人がアイコンをつける運用を行なっていました。
使い方は以下などをご参考ください。
▍おわりに
コミュニケーション以外の用途として、情報の集約先としてSlackを活用する内容を紹介いたしました。
うまくやればちょっとした効率化にもつながるので、是非とも色々試してみてくださいませ〜！
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