-MUP-営業編

こんにちは^^
今回は営業についてアウトプットしていきたい
と思います。

私も前職はバリバリ営業でした。
あので、今回は初心に帰るという意味も
込めてしっかりとインプットしたことを
アウトプットしていきますよーー！

営業に行く前にすることまずすること

・下調べ
＊ホームページ (印刷して持っていくくらい用意していく）

＊経歴
＊取引先
＊代表のSNS
＊趣味
＊興味

の確認。６点あるが最低でも２点やっておけばある程度OK！！

なぜか？

↓

取引先に

「しっかり調べてきてるんだな」と思っていただき聞く態勢をとる！

・身だしなみ
靴　磨いておく
シャツ　アイロンかけておく＝第一印象を意識する！

〜営業中にすること〜

------

1 話さないで聞く（聞き役に徹する）
「〜なことお困りではないですか？」
ニーズに応えて行く話し方を意識！

2 資料を説明するときは相手を見る（相手の視線を意識）
資料を暗記する！
ボールペンで刺したら話すのは失礼！
手または指

〜営業後にすること〜

1約束を守る
出来なかった場合も丁寧に対応する！
信用問題にかかわる。

2レスポンスは早く（5分以内を意識）
返信遅い＝チャンスを逃す
返信してから次のアポへ！

3与えることを惜しまない
人脈が広いと思わせる！
例) ◎◎さん紹介しますよー！

〜上級テクニック〜

1　行事ごとには連絡を！！！
＊誕生日　

クライアント、お客さんとLINEを交換した場合に

LINEのタイムラインとかで流れた場合は意識的に送る！

＊正月　

「正月はお世話になりました。
今年もよろしくお願い致します。」

現場からは、以上でーす。