m3.comKPI策定プロジェクト
「m3.com」は医療従事者に役立つ情報やサービスを発信する医療従事者専用サイトです。従来は主要KPIとして「DAU(Daily Active Users)」を計測していましたが、それだけでは課題を発見しにくいという問題がありました。そこでデータ分析グループが中心となってKPI策定プロジェクトを発足、他部署をまきこみながら新しいKPIの策定を推進しました。新KPIの運用開始により課題の可視化〜改善施策の検討がスムーズに行われるようになり、結果としてサービスのさらなる改善に貢献