ギクシャクした保護者との関係にさようなら◆01.基本のラポール
ラポールの3つのスキルを使って、まずは信頼してもらう
フランス語では「橋をかける」という意味があります。ラポールは、心が通じ合った状態になることであり、その過程でしっかりと信頼も育まれます。互いに警戒心しか持っていなければ、レッスンはうまく進んでいきません。
ラポールが形成できると、警戒心も解除できます。相手が自分に不利益をもたらす存在ではないと確信することにより、コミュニケーションは心理的に安全な状態で行われるようになります。その結果、お互いの言葉を素直に聞き入れやすく