嫌いな人、値切る人とはとは取引しない #67
いくら商売とは言え、嫌いな人、暴言を吐くとは取り引きをしないことにしている。
金払っているから文句を言うな、お金貰っているから理不尽な相手に我慢しながら取引はしないと決めている。
それで商売は大丈夫? と聞かれるけど、まあ意外にも上手くいっている。
顧客との取引継続の基準は『好きか嫌いか』『気持ちよくお付き合いできるか』です。
怒る人、暴言を吐く人とは付き合わない
怒って暴言を吐く人がいます。以前は商売だから仕方ない、我慢しなければと諦めていました。
結果、いつも嫌いな人のことが気になって頭から離れず、毎日が憂鬱になります。
ある時、先方から取引を止めると連絡があった。私は飛び上がるほど喜んだ。
もちろん私も聖人ではない。こちらに非があれば素直にお詫びします。
我慢して信頼関係を築くこと、ビジネスを継続することは難しいです。
どんなに時間をかけても、怒られたこと怒鳴られた恐怖は消えず良い提案や前向きな行動ができなくなります。
だから、たとえ商売であっても、威嚇する人、怒鳴る人と取引はお断りしています。
値切る人とは取引しない
何でも値切る人がいます。どんなモノでも値切るだけで満足することが身についた人です。
じゃあ、プロバイダー料金、電気ガス水道料金ポータルサイト利用料、電車や航空運賃を値切るかと言えばしないのには。
相手を見て値切る人は嫌ですね。やたら値切る人を顧客にしないと決めている。
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