キャッシュってなに?覚えていると便利なF5キー
こんにちは Lac(ラック)です。
今回は《ホームページ作成会社あるある》をご紹介いたします。
《ある日のやりとり》
Lac 「ホームページを更新しました」
意気揚々とメールでご連絡◎
お客様「更新されていません。
すみませんが再度ご確認を
お願いします。」
このようなメールやお電話をいただくことが度々あります。
お客様からするとビックリですよね
連絡が来てホームページを確認したら
「あれ!どこも更新されない!」と思うのですから
急ぎの案件ほど
「まずい!Lacさん、間違ったのね!」
とお困りになるのも無理はありません。
その場合、原因は主に2通りあって、
■その1はLacが原因
当社が更新箇所を更新していなかった、
つまり更新箇所が漏れていた!
その場合は不手際を謝罪しご対応するのですが、
それ以外の理由ですと「キャッシュ」が原因の場合です。
■その2の「キャッシュ」
ご存知の方も多いと思いますが
「キャッシュ」とはホームページを表示した時に
表示するホームページのデータを
パソコンへ一時的に保存して
早く閲覧できるようにする仕組み です。
そうすると再度同じページを閲覧する時に
初回時よりも速く表示することができます。
ですのでよく見るホームページ=この場合は自社のホームページほど
ブラウザの「キャッシュ」が残っていて
過去の情報を見ている場合が多いのです。
ある意味 良かれと思って
善意の「キャッシュ」が
ときどき「ありがた迷惑」
の時があるという事でしょうか。
そんな時、お客様には
ブラウザの「キャッシュクリア」をお願いしています。
ホームページの閲覧頻度に応じてキャッシュが残りやすくなりますので
毎日ホームページを訪れているくらいの頻度であれば、
Lacからの更新連絡の都度
キャッシュをクリアして閲覧していただくことが望ましいです。
再度、新しい情報をパソコンに取り入れるカタチです。
それにはいくつか方法がありますが、
下記の2点で大抵のお客様は最新の情報を閲覧することができます。
★その1★
キーボードの「F5」キーを何度か押す
あるいは
★その2★
キーボードの「Ctrl」+「F5」キーを何度か押す
どうでしょう?
あなたの大事なパートナーのパソコン君は
最新の情報を読み込んでくれたでしょうか?
今回は《ホームページ作成会社あるある》でした。
もっと専門的に知りたい方もいらっしゃるかと存じます。
そんな方には「キャッシュのクリアの対応」について
詳しいサイトをご紹介いたします。
他の方法も掲載されていますので
ご興味ある方はぜひご覧ください。
↓ ↓ ↓
■パソコン、スマートフォンでのキャッシュクリア方法について
キャッシュをクリアする方法について
手順を説明した参考サイトをご案内いたします。
【参考】ブラウザの「キャッシュクリア」とは(株式会社シーエスアール)より
http://www.csr.jp/column/browser/browser-cache
≪ Let’s sow seeds of treasure ≫
宝物の種を蒔こう Lacでした。
今日もありがとうございます。またお会いできると嬉しいです。
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