モノの先にあるものを提供する
営業がモノを売る時代は終わった、モノづくりからコトづくり、といったメッセージが発されるようになってきました。
僕は経営者の方やトップ営業の方の講演会や書籍、直接お話を伺う機会もあるのですが、
突出した結果を出している人ほどその商品やサービスではなく、その先に顧客がどうなるのか?にフォーカスしていると体感します。
家電や日用品であればそれを持つことでいかに便利になり生活が変わるか、洋服であればどれほど与える印象が変わるか、
それを手に入れて実現した姿がイメージでき価値を感じ