PDCA?DODODODO!!!【スモールカンパニー限定】
こんにちは、株式会社クロコという会社を経営しております谷田部といいます。
2020年7月に会社を作り、人材にかかわる仕事をしております。
本日の谷田部の流儀は、PDCAについて私なりの考えを投稿します。(スモールカンパニー限定の話なので大手にいる方はブラウザバックお願いします(笑))
【PDCAとは?】
PDCAサイクルは、生産技術における品質管理などの継続的改善手法。Plan→ Do→ Check→ Actの 4段階を繰り返すことによって、業務を継続的に改善する。PDCAサイクルは、主に日本で使われ、Aのみが名詞のActionといわれる。 ーウィキペディアより
まぁビジネスの基本ですよね。
大手企業だと会社全体がこのPDCAをもとに部署構成されてたりしますよね。特に銀行さんとか。
【スモールカンパニーにおけるPDCA】
結論から言いますと、あまりPDCAって機能しないのかなと思っています。
というよりも何が世の中から評価されて、必要とされるかなんてあたってみないとわからないよねという話です。
またビジネスのスピードも高まっている昨今で少ないリソースを割いて計画を立てて、チェックを入れて改善点を考えてって正直現実的ではないと思ってます。
すべてDOの中でお客様に対してプランもチェックも改善も当て続けてサービスを向上させていくことが、スモールカンパニーのあるべき姿だと感じています。
それができないと、既存プレイヤーや大手企業に対してスモールカンパニーの良さを発揮できないとも思っています。
こんな未完成なサービスを世に出していいのか・・・と思っているのであれば、お客様にあててみればよいと思います。
リアルなフィードバックの中で、もがきながらオリジナルな世の中にインパクトのあるサービスを作り上げていければ、仕事はきっと楽しいものになると信じています。
以上持論過ぎてすみません。
またよろしくお願いいたします。
株式会社クロコ 谷田部
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