オレの自省録 053

社員満足度に関する留意点

与えている環境で社員の満足度を計測すると、景気や外部の環境や基準が変わることで不満に容易に変わってしまう。

つまり環境への満足度を計測し、他社と比較し始めても本質的改善にはならない。

ではどうするのか？
ヒントは従業員のエピソードをデザインする！