思考が生み出す価値を5つに分類してみた。

今回は、思考MAPを作成した際の最初の作業を紹介していきます。

そもそも、なぜ考える力を鍛える必要はあるのか？
その目的から整理してみました。

まず、思考が生み出す価値（事業への貢献）を4分類にしてみた。

これが4つの分類です。（あとで、もう一つ増えます）
① ０→１　 新規事業を創る/新商品・サービスをヒットさせる
② １→１０ 事業を成長させる/売上をアップさせる
③ not １→１ トラブルを解決する/昨年対比との差を埋める
④ １→１ 予定通り、タスクを遂行する/マニュアル通り運用する

左側に価値の生み出し方を整理しています。
読み方は、下から
１→１（イチイチ）
not １→１（ノットイチイチ）
1→10（イチジュウ）
0→１（ゼロイチ）
と読んでいます。
それでは、一つずつの意味を説明していきましょう。

当たり前のことを、当たり前に行う1→1人材
これは、本来１ある価値のものを１として、実行するということを意味しています。
例えば、予定通り、タスクを遂行する。マニュアル通り運用するものです。

新入社員で仕事を始めた時は、これが求められるのではないでしょうか？
また、運用系の仕事においては、1→1をミスなくこなすことが大切になってきます。

次が、not １→１です。
これは、本来あるべき１の価値が毀損している状況になっている、つまり（not １)という悪い状況に陥ってしまっているので、その状態を１に戻すというものです。

具体的には、トラブルを解決する、昨年対比との差を埋めるというものです。ネガティブな問題が発生した時に、その問題を認識し、その問題を解消して、基の状態に戻すものです。
何か問題あれば、その問題を解決して、基の姿に戻すというものです。これは、狭い意味での問題解決と言えるかもしれません。

すでにある価値をさらに成長させる１→１０人材
これは、１ある価値を10まで持っていくというもので、事業を成長させる。売り上げを上げるというものです。既存事業として、既にある程度の規模があるものを、さらに大きく成長させるというものです。ここでは、１→１０人材と呼んでいますが、実際には、１→１００、１→１０００を実現することも可能です。

新しい価値を生み出す０→１人材
その名の通り、０から１を生み出す人材で、新規事業を創る、新商品・サービスをヒットさせることができます。
全く何もない状態から、１を生み出す人材がこれにあたります。

この4分類の中で、思考MAPでは「０→１人材」「１→１０人材」にフォーカスを当てていきます。

●「０→１人材」「１→１０人材」にフォーカスを当てる理由
その理由は、大きく2つあります。

その一つは、単純に今、経営・人事の現場で興味度が高いからです。
右肩上がりの経済では、「not １→１人材」の育成がメインになっていたように思います。目指すべき成長に対して、いかにキャッチアップするかが大切でした。

しかし、今は違います。
既存事業の閉塞感が強い中で、どうやって事業を成長させるかが最重要課題です。

そして、2つ目の理由が、上２つと下２つに求められる思考法が根本的に違うことです。　

●思考のトレーニングは、大きく２つに分類できる

違いは、思考の起点です。

違いは、上２つは、現時点が基点になっているのに対して、下２つに関しては、将来（あるべき姿）が基点になっています。
思考のきっかけをどこに持つかという点で、全く違う思考法になっています。

●あるべき姿と現時点の差を埋めるGAPアプローチ

下にある③④の思考法は、あるべき姿が起点になります。

一番下にある④の１→１は、本来１の価値がある事を、そのまま実現するというものですので、あるべき姿が規定されています。既にあるべき姿を決まっていますので、その姿をどう実現するのか考えていく形となります。

下から2番目にある③not １→１についても、同様の流れになってきます。あるべき姿は見えているが、現状はその姿を実現できていないため、その差を埋める思考の流れとなっています。
思考としては、あるべき姿から現状のGAPを埋めていきます。

このように、上記２つは、あるべき姿から現状の差（GAP）を埋めていきますので、この２つをGAPアプローチと呼ぶことにします。このGAPアプローチの本質は、その名の通り、GAP（差）を埋めることにあります。

●現時点から、不確実な中で未来を切り拓くブレークスルーアプローチ

一方、③④の思考法は、現在を基点して考えます。

１→１０は、今は、１の価値だが、10の価値をどうやって生み出すのかという思考法でした。この場合、現時点で１の状態という中で、なんとか価値を上げて１０の状態を創り出したいというものです。将来の状態の予想はできませんが、なんとか将来において、ブレークスルーを起こしたいと思考を進めます。

０→１は、何もないところから、1の価値をどうやって生み出すのか？という風に、
現時点では予測できない未来で、いかにブレークスルーを起こすかという点で、ブレークスルーアプローチと呼びたいと思います。
このブレークスルーアプローチの本質は、未来を切り拓くことにあります。未来が見えない中で、どの方法に進んでいくのか決断しなければなりません。

ここまで「0→1」「１→10」にフォーカスを当てる理由をまとめてきました。理由としては、その１、注目が高い、その２、求められる思考法が違うという点がありました。

●「０→１」「１→１０」を更に細分化する。
ここまで、「０→１」「１→１０」人材育成の必要性を述べてきましたが、この話をIT企業の企画部長にしたところ、こんな反応が返ってきました。

「確かに、思考法としてGAPアプローチとブレークスルーアプローチに分けることには、納得感がある。ただし、事業を成長させたいという人材が0→１と1→10の2パターンでは、少し分類が粗いのではないか？事業や商品の置かれた状況に応じて、求められる思考法は、もう少し他のパターンがあるかもしれない」

●「０→１」「１→１０」を更に要素分解する
そんなご意見を頂きながら、整理したマップが下の表になります。
事業を成長させたいというビジネスパーソンを分類してみました。

この表では、事業を成長させたいという人を分類しています。

まず、最初に２つに分類させていて、１つは企業人、もう一つは起業家です。今回は、企業内人材育成をテーマにするため、起業家は、今回は、対象外とします。

更に、企業人を分解していきます。
最初に、既存事業と新規事業に分解します。既存事業の商品・サービスを更に成長させたいのか、それとも、新規事業を創っていきたいのかの２つです。

●更に、既存事業を２つに分解することができます。
一つは、これまでの延長線上で社内コンフリクトなく戦う１→１０人材です。

もう一つが、既存事業でも、これまでを否定する戦い、つまり、社内コンフリクトがありながら価値を創る人材です。つまり、今、１ある価値を壊し、０にいったん戻して10に伸ばしていく。こちらを１→０→１０人材と呼びたいと思います。

１→１０人材に関しては、既にある商品・サービスを更に普及することを目指していきます。

一方で、１→０→１０人材に関しては、既存のビジネスを一度壊しながら、１０に成長させるということを意味しています。この場合、商品・サービスの内容を変更したり、ビジネスモデルを変えながら、事業を成長をさせていきます。

このように、同じ既存事業の成長という意味でも、２つに分類することにします。それぞれで違った思考法が求められてくるため、分けて考えるようにします。

そして、3つ目が企業内で新規事業を行う０→１人材です。企業内のリソースを使いながら、０から１を生み出す人材を意味しています。

●皆さんがなりたいゴールがどのタイプですか？
さて、皆さんの会社、もしくは、皆さん自身は、どのような課題感をお持ちなのか、ぜひ、一度考えてみてください。
ここに、2つの質問を用意しましたので、ぜひご参考にしてください。

質問１、あなたの会社では、どのような人材を育成したいでしょうか？もしくは、あなたは、どのような人材になりたいでしょうか？これまで、ご紹介してきた５つの人材タイプの中から、選択してみてください。
（５つの人材タイプ）
　　　　　0→1人材
　　　　　1→0→10人材
　　　　　1→10人材
　　　　　not １→１人材
　　　　　1→1人材

質問２、そのタイプを育成するにあたっての課題は何ですか？
　　　　伸ばしたい自社社員（あなた）の強み
　　　　改善したい自社社員（あなた）の弱み
　　　

この二つの質問を通じて、これからの人材育成を考えてみてはいかがでしょうか。