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#ナレラボのみんな

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ナレッジラボメンバーの人となり、業務、価値観がわかります。ナレッジラボやメンバーに興味のある方はご覧ください
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2022年7月の記事一覧

【月間MVP表彰】史上最速でのMVP受賞!コミュニケーションの徹底と相手への気遣いが受賞に繋がりました

こんにちは!リレーション推進部です! 全社MVPの受賞者に今回もインタビューを実施してみました! 第10回受賞者のManageboard本部セールス部浅井さん(受賞当時・現在はカスタマーサクセス部所属)にお話を伺ってみました。 体現したValue「チャレンジ」「信頼」「課題追求」ーMVP受賞おめでとうございます! 浅井:ありがとうございます!嬉しいです! ージョインしてから2ヶ月のMVP受賞はナレッジラボでMVP表彰が始まってから最短記録です。受賞した時の気持ちを聞か

カスタマーサクセス部ってどんなところ?

こんにちは、株式会社ナレッジラボ カスタマーサクセス部の淺田です! 前職は会社社長、その前は経営企画室室長をやっていました。 そんな私がナレッジラボのカスタマーサクセス部に入社し、 いまみえている部内のことを書いてみました! これから入社される方々やナレッジラボに興味を持ってくださった方に どんな雰囲気の部署か?お伝え出来たらと思い筆をとりました(固い) 現在、入社2カ月目で見えている部分と見えていない部分あると思うので 気づいた点があれば都度加筆していきます! 働く

セールス部のお仕事内容は?

こんにちは! Ⅿanageboard本部 セールス部の柳谷(やなぎや)です! 今回はセールス部の業務内容について書いてみました。 ナレッジラボのセールス部がどんな感じで働いているのか、リアルに想像できるように頑張ります笑 セールス部の仲間たちセールス部の業務内容の説明の前に、セールス部の仲間を紹介したいと思います! 実は既に上司(大山さん)が愛をこめて書いてくれたセールスメンバーについての紹介記事があります笑 ぜひご覧ください!^^ セールス部の業務内容はこんな感じ!業

ナレッジラボが創業から歩んできた9年間~Manageboardリリースまで~

こんにちは。 ナレッジラボCOOの門出です。 僕が入社した2018年12月には15人しかメンバーのいなかったナレッジラボも、今は60人を超え、毎月個性豊かなメンバーがジョインしてくれています。 そんな中、毎日たくさんの採用面談をさせて頂いているのですが、なかなか採用面談でのコンタクトだけではナレッジラボについてお伝えし切れない部分があります。そこで、採用面談ではお伝えし切れない「ナレッジラボってこんな会社です!」「こんな想いを持って日々仕事をしています!」という想いを少しで

東京から大阪へ。SaaS業界未経験・BtoB未経験の私が入社5ヶ月で感じたこと

はじめまして! Ⅿanageboard本部セールス部の柳谷です! 記事を御覧いただきありがとうございます!^^ ここでは、SaaS業界未経験・BtoB未経験の私がナレッジラボに入社して感じたことを、徒然なるままに書き記していきたいと思います。 自己紹介1995年2月7日生まれ(27歳) 元役者(某劇団で3年間活動していました。) 趣味は音楽活動。(パートはボーカルで、Twitterやライブなどで活動してます。) 前職は建築系、IT教育系で営業(toC)とマーケティング

日本中の中小企業の経営インフラを変えるためにカスタマーサクセスが紡ぎ出すストーリー~予算管理の現場から~

こんにちは!株式会社ナレッジラボの小野と申します。 ナレッジラボに転職して丸2年。若いメンバーが多いナレッジラボの中ではベテランの域に達してきました。 私はナレッジラボに入社してから一貫してカスタマーサクセスに携わってきましたが、あらためて、2022年夏時点で私たちカスタマーサクセスが何をやっているのか、顧客にどんな価値を提供しようとしているかについて紹介します。 (入社後3ヵ月目に書いた私のnoteはコチラ) ナレッジラボとはまずは私たちの会社について紹介させてくだ

セールス部ってどんな部署??

こんにちは! Ⅿanageboard本部セールス部マネージャーの大山です! このnoteでは主にセールス部全体の雰囲気についてご紹介させていただきたいと思います。 セールス部の業務の概要が知りたい! どんなメンバーが働いているのか知りたい! セールス部のチームとしての雰囲気が知りたい! という方は是非、最後までお読みいただければと思います。 【セールスの業務概要とミッション】まず初めに僕たちセールス部の業務概要をお話させていただきます。 ■予算管理SaaSシステム

入社5ヶ月経った僕から、入社直後の僕に伝えたいこと

こんにちは!ナレッジラボでManageboardのカスタマーサクセスをしている浅井です! 2022年2月1日にジョインして5ヶ月。ナレッジラボでの仕事にも随分慣れました。 今回はナレッジラボにジョインしたあの日の僕に対して、 今感じていることを伝える、そんな時をかけるお話をしたいと思います。 2022年2月の浅井よ!しかときくがよい! 入社前の僕勢いよく始めましたが、前提として私がどんな経歴でナレッジラボにジョインするに至ったかを、まずは紹介します。 元バンドマン(