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ホームズくんと学ぶ!お部屋探し中の皆さん必見!「おとり物件撲滅」のための不動産業界初の取り組みって?(※2024/3/22 記事更新)

前回記事はコチラ!


■はじめに

去年はLIFULL HOME’S情報審査グループの人たちとたくさんお話しすることで、不動産のおとり広告である「おとり物件」とは何か?について理解を深めることができたホームズくん。

今日は情報審査グループに新年のご挨拶をしにやってきました。

ホームズくんが情報審査のもとへ遊びに来た画像

ホームズくん:
新年あけましておめでとう~っ!

情報審査:
ホームズくん、あけましておめでとうございます。
改めまして、去年は色々とお世話になりました。今年もよろしくお願いしますね!

ホームズくん:
こちらこそっ!今年もよろしくねっ!
今年もたくさんお話しできるといいなっ!

情報審査:
そう言ってくれて嬉しいです!
ところで、今日は新年の挨拶しに来ただけですか?

ホームズくん:
えへへっ
実は、12月のお話の続きを聞きたくて来たんだっ!
おとり物件を無くす為の取り組みを教えてくれるんだよねっ!

情報審査:
やっぱり!では、さっそくお菓子でも食べながら楽しくお話ししましょうか!
ささっ。お年賀どうぞ。

ホームズくん:
わーいっ!
やった~っ!お菓子っ!お話しっ!
もぐもぐ…

お菓子にまみれたホームズくんの画像
 

情報審査:
前回来た時に約束した通り、今回は「おとり物件撲滅」のために行っている業界初の取り組みについてお話しするね。

ホームズくん:
うんっ!もぐもぐっ!
わくわくっ!

ひたすらお菓子を食べるホームズくんの画像

■本題に入る前に従来の広告掲載終了までの流れと課題を再確認!

ホームズくんと情報審査の人が話している画像

情報審査:
私たちの行っている取り組みがどのようなものかを理解しやすいように、まずは従来の広告掲載終了までの流れについて再確認してみましょうか。
ホームズくん、覚えているかな?

ホームズくん:
たしか、ライフルホームズにおうちの広告を載せている不動産会社さんが管理会社さんにおうちの募集状況を確認したうえで、借りる人が決まったおうちの広告を手動で削除する、という流れだったよねっ!

ライフルホームズに広告が掲載されるまでの従来の流れの画像

情報審査:
そのとおり!ホームズくん、よく覚えてたね!不動産会社からすると、確認するのも大変だし、仮に物件が募集終了していても、すぐに作業できないと、広告を掲載終了とするまでに時間がかかってしまったり。。

ホームズくん:
「取引できないおうちの広告」が載せっぱなしになって、結果として「おとり物件」になっちゃうってことだったよねっ

情報審査:
そうですね。

ホームズくんの言うとおり、借りる人が決まった物件、つまり、募集が終了した物件を掲載終了にできなかった事でおとり物件になってしまう、というのが、従来の広告掲載終了までの流れにおける大きな課題です。

ホームズくん:
とっても難しい問題だねっ、本当に解決する方法があるのかなぁっ

■お部屋探し中の皆さんに知ってほしい、「おとり物件撲滅」のために行っている不動産業界初の取り組みって?」


情報審査:
さてここからが本題です。今日は私たちが「おとり物件撲滅」のために行っている業界初の取り組みについてお話します。

ホームズくん:
わぁっ、わくわくっ!どんな取り組みなのっ?

ホームズくんがわくわくしている画像

情報審査:
そもそもおとり物件の原因は、不動産会社が物件の最新の状況をリアルタイムで取得できない事でしたね?

ホームズくん:
うんうんっ、おうちの募集状況を知っているのは管理会社さんだもんねっ

情報審査:
そうです。管理会社に取り扱い物件の状況を都度確認するのは非常に手間のかかる作業ですし、当然LIFULL HOME'Sのサイト上で広告を掲載終了にするまでにはどうしてもタイムラグが発生していまいます。

ですが、管理会社が物件の情報を直接LIFULL HOME’Sに提供する仕組みを作ってしまったらどうでしょう?

ホームズくん:
LIFULL HOME’Sへ管理会社さんが直接っ?

情報審査:
はい!以下の図を見てもらうと分かりやすいかな?

物件広告削除までの従来の流れとライフルホームズの新しい仕組みの比較画像

ホームズくん:
あれ?矢印が変わってるっ!

情報審査:
そうそう、従来の流れの図を比較してみると矢印が変わっているのが分かりますよね!

図上の「LIFULL HOME'Sの新しい仕組み」にあるとおり、私たちは今、不動産会社を介さずに、LIFULL HOME’Sが管理会社から日々の物件の募集状況を直接取得し、借りる人が決まった物件(=募集終了物件)を自動削除できる仕組みの普及に取り組んでいるんです。

不動産会社による確認が無い分、より早く確実に「募集終了物件」を掲載終了にすることができます。

ホームズくん:
確かにこっちの方が、よりはやく募集が終了したおうちの広告を掲載終了にすることができるねっ!

情報審査:
そうなんです!
私たちの推進している取り組みにより、今まで難しいとされていたリアルタイムに近い形での「募集終了物件」の広告掲載終了を実現することができます。

ホームズくん:
この仕組みがあれば、おうち探しをしているみんなが「おとり物件」に遭遇せずにすみそうだねっ

情報審査:
お部屋探しをしている消費者の皆さんにはもちろんのこと、不動産会社や管理会社にとっても意図せぬ「おとり物件」の掲載を防止でき、募集状況の確認の手間もなくなるのではないかと考えています。

ホームズくん:
なるほどっ!不動産会社さんにとってもメリットになり得るんだねっ!

■稼働開始から4年。ようやく広がりはじめた、おとり物件撲滅の「輪」

情報審査:
この取り組みは管理会社からの物件情報提供がないと成り立たないものなのですが、2024年3月現在、情報連携にご協力いただいている管理会社の管理戸数の総数はなんと201万戸超え(※)となりました!

(※)これらの管理物件のうちの募集終了となった物件情報が、この取り組みの情報元となっています。

ホームズくん:
201万戸!すご~いっ

情報審査:
軌道に乗るまでのあいだ、何度心折れそうになったことか…

2019年より稼働させていたのですが、紆余曲折のすえ、一昨年ようやく軌道に乗り出したところです。

情報審査のひとがうなだれているところをホームズくんが慰めている画像

ホームズくん:
もう4年も前からやっている取り組みだったんだねっ!どんなことが大変だったの~っ?

情報審査:
おとり物件が課題だ、というのは不動産業界では皆感じている事だけど、不動産管理会社にとっても重大な課題である、と捉えるかは会社ごとに異なります。

この取り組みを開始した当初は管理会社様側にこの取り組みのメリットを上手く伝えることができずにお断りされたり、商談が進んでも相手側がシステム構築に工数を割けないことを理由にお断りされたりと、難航することが結構ありましたね。

でも、消費者がおとり物件に遭遇することなく安心してお部屋探しできる世界を創るんだ、という強い想いから、根気強くこの取り組みを推進し続けました。

ホームズくん:
「おとり物件」を無くすために、たくさんの管理会社さんに一生懸命お願いしていたんだねっ

ホームズくん うんうんと納得する画像

情報審査:
その結果、一昨年あたりから賛同してくださる管理会社様も増えはじめ、最近では管理会社様の方から協力したいとお声がけいただくことも増えてきたんです!

現在、ご協力いただいている会社は以下の通りです。

▼連携管理会社・協力会社一覧(敬称略・順不同)

・株式会社アミックス         ・三菱地所ハウスネット株式会社
・大東建託パートナーズ株式会社    ・ハッピーハウス株式会社
・株式会社タイセイ・ハウジー     ・ミサワホーム不動産株式会社
・イタンジ株式会社          ・大境不動産株式会社

・住友林業レジデンシャル株式会社   ・三井ホームエステート株式会社
・東急住宅リース株式会社       ・株式会社明和住販流通センター
・株式会社青山メインランド      ・株式会社TFDエステート
・株式会社アートアベニュー      ・株式会社ビルネット
・三井不動産レジデンシャルリース株式会社・株式会社アセットリード
・ビレッジハウス・マネジメント株式会社・株式会社三好不動産
・パナソニック ホームズ不動産株式会社

https://inquiry.homes.co.jp/js_renkei_voice/

ホームズくん:
わ~っ!こんなにたくさんの会社さんが協力してくれているんだねっ!
一緒に取り組みできる仲間がいるっていいねっ
なんだかボクまで嬉しくなってきちゃったっ

嬉しそうなホームズくんの画像

情報審査:
本当に嬉しい限りですね!

今年に入ってからは、イタンジ株式会社様とミサワホーム不動産株式会社様、そして弊社の3社間業務提携が行われ、テレビやインターネット媒体など、各種メディアにも取り上げられることもあり、この取り組みが認知され始めてきていることを実感しています。

ホームズくん:
わぁっ!各種メディアにも取り上げられるようになったんだねっ
取り組みの輪が世間にもどんどん広がっていっている感じがするねっ!

情報審査:
はい、私たちもそのように感じます!
不動産広告は、量より質!

お部屋探しをしている消費者の皆さんには、LIFULL HOME’Sを自信をもっておすすめしたいです!

ホームズくん:
なんだかかっこいいっ!

ホームズくん賞賛のまなざしと情報審査の人が照れている画像

情報審査:
ふふっ。そういわれると、なんだか照れますね。

ちなみに、現在も賛同いただいている管理会社様と連携に向けてお話を進めていまして、今後も増えていく予定です。

ホームズくん:
どんどんライフルホームズのおうちの広告の質が高くなってくるってことだねっ
楽しみ~っ

情報審査:
はい、圧倒的な安心を提供するべく、引き続き連携の輪を広げていきたいと思います!

ホームズくん:
今日もタメになるお話しが沢山できたねっ!
次はいつお話しよっかっ?

情報審査:
そう言って貰えると嬉しいです!
そうですね、今度は2月中旬くらいに来てくれる?

ホームズくん:
待ち遠しいなぁ~っ!
カレンダーに登録しておこうっとっ!

じゃあ、またね~っ

立ち去るホームズくんの画像

■次回予告

おとり物件撲滅の為にLIFULL HOME'Sが実施している「管理会社との情報連携」について詳しくなったホームズくん!
情報審査グループが行っている施策は他にもたくさん!次回も色んな事を教えて貰えそうです!お楽しみに!

■今日のまとめ

LIFULL HOME‘Sは不動産管理会社から直接物件の募集状況を取得している!
よりリアルタイムに募集終了物件を掲載終了できるから、「意図的でないおとり物件」に有効な仕組みになっている!
2024年3月時点でLIFULL HOME'Sと情報連携している管理会社の管理物件総数は201万戸超!これからも増えていく予定!
✅管理会社との情報連携は業界初の取り組み!

次回は、管理会社との情報連携における最新情報や、LIFULL社内で行われるプロジェクトアワードに情報審査のおとり物件対策が取り上げられた事などをお知らせします!次回記事はコチラです!!

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